Регистрация в личном кабинете Теле2

Главная > FAQ > Зарегистрироваться в личном кабинете

Как же здорово иметь возможность управлять всеми своими услугами и расходами на услуги связи, не выходя из дома и не совершая дополнительных звонков! «Личный кабинет» Теле2, о регистрации в котором мы сегодня расскажем, предлагает клиентам множество способов по управлению своим счетом и разнообразными сервисами.

Кратко по теме

  • Зарегистрироваться в ЛК Tele2 можно на официальном сайте — tele2.ru/lk, пройдя по ссылке в правом верхнем углу любой страницы ресурса
  • Нужно прописать в качестве логина свой номер телефона и получить на него одноразовый пароль для входа
  • После, уже в ЛК, поменять временный пароль на постоянный
  • Для регистрации в приложении достаточно поместить в устройство сим-карту и включить мобильную передачу данных – система распознает вас автоматически
  • Регистрация в ЛК для бизнеса доступна на сайте lk.tele2.ru , логин – номер телефона, подтверждение с помощью кода из СМС , но предварительно необходимо заключить договор в офисе компании

Способы регистрации

Мы сегодня поговорим о том, как сделать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере, в мобильном приложении, а также немного расскажем об ЛК для корпоративных клиентов.

На компьютере

Как создать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере? Оговоримся сразу, этот способ подойдет для любого устройства, оснащенного доступом в интернет и браузером (ноутбук, планшет и т.п.)

Для этого способа регистрации «Личного кабинета» нам понадобится посетить официальный сайт my.tele2.ru (старая версия ЛК) или tele2.ru/lk (новая версия).

Впрочем, обе ссылки рабочие и по каждой вы попадете в один и тот же – новый – «Личный кабинет». Кстати, куда подевалась старая версия «Личного кабинета» Теле2 тоже можно узнать на нашем сайте.

    • После того, как вы зашли на сайт, посмотрите в правый верхний угол. Видите слово «Войти»? Смело нажимайте – откроется страница регистрации. Дальше наши действия таковы.

    • Если вы решили посетить «Личный кабинет» Теле2 впервые, регистрация будет доступна только по номеру телефона. Нажмите кнопку «Вход без пароля».

    • Практически моментально на ваш телефон придет запрос, на который нужно будет ответить, отправив цифру «1».
    • Если все сделано успешно, опять же на телефон поступит СМС, в котором будет содержаться одноразовый пароль.

    • Введите его в окно ввода и нажмите «Войти».

  • Теперь, еще до начала работы с ЛК, вам будет предложено поменять временный пароль на постоянный. Сделайте это, ведь вводить секретный код из СМС раз за разом не так уж удобно.
  • Нажмите «Изменить пароль». Откроются поля для ввода секретного кода. Придумайте надежную комбинацию и введите ее два раза, после чего нажмите «Изменить»
  • Все, теперь у вас есть надежный пароль, с помощью которого вы можете заходить в ЛК с разных устройств. А в качестве логина всегда будет выступать ваш телефонный номер.

Все подробности о том, как осуществляется вход в «Личный кабинет» Теле2 по номеру телефона без логина и пароля есть в отдельной статье на нашем сайте.

На смартфоне

Регистрация «Личного кабинета» Теле2 возможна не только на официальном сайте. На сегодняшний день существует мобильная версия ЛК – приложение «Мой Tele2», доступное для платформ IOs и Android.

Зарегистрироваться в приложении проще простого:

    • Если сим-карта вставлена в телефон, регистрация будет автоматической, но только в том случае, если подключена мобильная передача данных. Отключите Wi-Fi и посмотрите, что произойдет – система распознает владельца номера без каких-либо действий с вашей стороны.

    • Если симка в другом устройстве, или элементарно закончились деньги на счету, или мобильная передача данных невозможна по каким-либо другим причинам – можно зарегистрироваться в мобильном «Личном кабинете» Теле2 по номеру телефона, как мы описывали в предыдущем разделе. Введите в качестве логина свой телефон и нажмите «Не помню пароль». Вам практически сразу поступит СМС сообщение с одноразовым секретным кодом
    • В том случае, если вы регулярно пользуетесь этим сервисом и уже успели поменять одноразовый пароль на постоянный, просто пропишите эти данные в окнах ввода
  • При первом входе в ЛК Теле2, после успешной регистрации, приложение предложит вам придумать четырехзначный код доступа, чтобы последующие авторизации не занимали много времени. Или, в качестве альтернативы коду, зарегистрировать отпечаток пальца, если устройство достаточно для этого оснащено

ЛК для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов существует особый «Мой личный кабинет» Теле2, и регистрация в нем имеет свои нюансы. Для того, чтобы начать пользоваться сервисом для бизнеса, придется посетить офис Tele2, обслуживающий корпоративных клиентов, и написать в двух экземплярах заявление на обслуживание. Что же касается регистрации клиента в ЛК для бизнеса, его действия таковы:

  • Пройдите по адресу lk.tele2.ru и нажмите вкладку «Регистрация»
  • Введите номер телефона, которому, согласно договору, предоставлен доступ к системе
  • Придумайте и пропишите пароль
  • Подтвердите регистрацию с помощью кода, который поступит в СМС на указанный телефон


Какие возможности даёт вам корпоративный личный кабинет? С его помощью вы сможете:

  • следить за состоянием лицевого счёта и проверять поступление платежей;
  • менять тарифный план;
  • настраивать группы абонентов;
  • управлять услугами;
  • заказать детализацию различных счетов и расходов и т. д. Детализация более подробно описана в отдельной статье.

 

Здесь вы можете прочитать о том, что такое чёрный список на Теле2.

Что нужно

Для регистрации в «Личном кабинете» Tele2 вам, безусловно, понадобится действующий номер телефона этого оператора сотовой связи. Это очень важный аспект. Мы сегодня разберем несколько способов, как зарегистрироваться в «Личном кабинете» Tele2: через компьютер, смартфон и т.п., но рабочая симка вам понадобится практически во всех случаях.

Также, для того, чтобы создать «Личный кабинет» Теле2, необходимо устройство с доступом в интернет – для всех способов, которые будут описываться ниже.

Ну и еще один важный факт, на который хотелось бы обратить внимание пользователей – регистрация в «Личном кабинете» Tele2 осуществляется абсолютно бесплатно. Если вы зашли на некий сайт, где предлагают отправить платное СМС или списать некую сумму денег с карты для того, чтобы завести «Личный кабинет» Теле2 – как можно быстрее покиньте этот ресурс и больше никогда туда не возвращайтесь. Зарегистрироваться в «Личном кабинете» Теле2 можно только бесплатно, и никак иначе.

Ну что ж, а теперь вернемся к основной теме.

Возможности ЛК

Давайте поговорим о том, для чего мы, собственно, зарегистрировались в ЛК Теле2 – об его функциях.

    1. Здесь можно следить за своим балансом, пополнять его без комиссии с банковской карты, а также – брать «Обещанный платеж»

    1. Заказать подробную детализацию счета за любой период
    2. Можно узнать параметры тарифа, а также отслеживать, сколько минут, звонков и СМС осталось в пакетах

    1. Заблокировать сим-карту в случае необходимости
    2. Менять тарифный план

    1. Управлять услугами и подписками – подключать их и отключать

  1. Объединить все номера ваших домочадцев и контролировать все расходы семьи на услуги связи

Смотрим видео от нашего канала на Ютуб:

Зарегистрироваться в личном кабинете: 44 комментария

  1. Валентин Васильевич

    Какой телефон может быть на стационарном компьютере, это цитата из Вашего руководства: Практически моментально на ваш телефон придет запрос, на который нужно будет ответить, отправив цифру «1». Этак месяц можно ждать

    1. Администрация сайта

      В поле с номером телефона вам нужно ввести свой номер. Сообщение с цифрой 1 поступит на ваш смартфон в течение минуты.

  2. Марина

    Почему войдя в личный кабинет по одному номеру, я не могу проверить тут же другие мои номера? У меня несколько симок. Можно ли их как нибудь добавить в этот личный кабинет? у меня нет возможности зайти под другими номерами. Что делать?

    1. Администрация сайта

      Здравствуйте! К сожалению, для каждого номера нужен свой личный кабинет

  3. Николай

    не могу войти в свой кабинет,только купил карточку и хочу организовать кабинет,ввожу номенетр,пароль и не попадаю в каби

    1. Администрация сайта

      Попробуйте выполнить вход в личный кабинет на компьютере — https://login.tele2.ru/ssotele2/wap/register/ После того как вы введете номер, вам на телефон придет СМС сообщение с кодом подтверждения. После его ввода вы попадете на страницу Личного кабинета!
      .

  4. Николай

    Не могу найти как заказать детализацию расходов.
    Это должно лежать на поверхности, а на в дебрях!

    1. Администрация сайта

      Здравствуйте! Заказать детализацию очень просто. установите себе на телефон приложение Мой теле2. Там в разделе «Расходы» вы можете заказать подробную детализацию, указав адрес вашей электронной почты. Туда вам вышлют pdf файл с детализацией. У нас есть статья, в которой вы можете подробнее прочитать об этом https://te-le2.ru/detalizaciya-scheta/

  5. Надежда

    Можно ли узнать кому принадлежит номер «звонивший» мне 9005* ?

    1. Администрация сайта

      Добрый день! Эта секретная информация, легче вам перезвонить на этот телефон и задать вопрос.

  6. наталья

    я потеряла телефон с сим картоми,как распознать мне детализацию званков

    1. Ната

      Для начала обратитесь с паспортом (или с тем документом, по которому покупали симку) в ближайший центр обслуживания оператора, там вы сможете восстановить карту. Там же сразу вы сможете получить детализацию звонков. Еще ее можно посмотреть в личном кабинете (после восстановления симки).

  7. Наталия

    Добрый день, забыла на какие номера я могу звонить бесплатно, где я могу их посмотреть и можно ли что-нибудь изменить

    1. Нина

      Бесплатный номер поддержки Теле2 — 611.

  8. Алла

    в личном кабинете я активизировала услугу: блокировка доступа в личный кабинет. Думала, что не будет доступа никому, кроме меня. Последствия этой активации не были описаны (большой минус Теле2!!!). Оказалось, что меня тоже не пустит. Ни по новому паролю, никак. Предлагает, с другого номера. Другого у меня нет, и он мне не нужен. Что делать?

  9. Светлана

    У меня тариф ОЧЕНЬ ЧЕРНЫЙ. Слышала рекламу по телевидению, что отстатки неиспользованных услуг переносятся на следующий месяц. Почему у меня ничего не переносится? Объясните, что надо сделать …

  10. ирина

    как заблокировать карту если утерян телефон а личный кабинет до этого не заводила карта оформлена на другого человека он сейчас за границей

  11. ирина

    Как мне перекинуть деньги с моего номера на другой какую команду набрать?

    1. Светлана

      Если с теле 2 на теле 2, то *145*8-номер*сколько рублей#
      Если на других операторов, то лучше набрать просто *145# — после чего появится менюшка, подробнее:
      https://te-le2.ru/kak-perevesti-dengi-na-mts/

  12. Валентина

    Как перейти на другой тариф в роуминге

    1. Слава

      У всех тарифов есть USSD-команды подключения. Вы пробовали их вводить?

  13. константин

    личный кабинет есть но перестал открываться

    1. Евгений

      1. Приложение или в браузере? Если приложение, может просто глюк, попробуйте переустановить
      2. Какое последнее действие вы выполняли через ЛК? Возможно оператор решил, что ваши действия носили необычный характер и временно ограничил вход. Попробуйте позвонить и выяснить https://te-le2.ru/kak-pozvonit-operatoru/

  14. Елена

    Сим карта теле2 установлена на роутере для соединения с интернетом на iPad . Как войти в личный кабинет если нет телефона с номером tele2 , на который высылается пароль или код для входа в личный кабинет?

    1. Алла

      У меня была похожая проблема. Вставила симку в телефон и произвела все махинации через него

  15. АЛЬБИНА

    Не могу востановить пароль не помню на кого оформлена сим карта что делать она у меня уже 10 лет если не больше

    1. RedW

      Вы можете войти в личный кабинет авторизировавшись с помощью кода, который приходит на телефон. Не пробовали так сделать?

  16. Елена

    Второй день не могу зайти в личный кабинет, что случилось.

    1. Ярослав

      А что конкретно происходит, когда вы пытаетесь это сделать?

  17. Азат

    Прислали СМС «Подключи услугу 2 Гудок» и следом приходит СМС «Мы вам поставили выбранную вами мелодию.» Кто выбирал не знаю, но поставили такую мелодию. Я боюсь что мне звонить перестанут, что бы её не слушать. Через личный кабинет отключить не получается, придется в офис ехать.

  18. Александр

    Избавьте мой телефон и меня от не просимой информации.

    1. Андрей

      Так отключите подписки

  19. Леонид

    Оформлял доступ в личный кабинет, вдруг пошли SMS с номеров Tele2 Menu и 455 об оформлении платных подписок «Очевидец». «Видео авто», » Гороскоп овен» всего 21 SMS . Оформил кабинет, зашел в управление подписками, а там сообщение, что у меня нет платных подписок. В каталоге услуг перечисленные услуги не значатся. Что это? Как быть? По номеру 611-5-0 связи никакой. Пришло время платить за тариф «Очень черный», а я не знаю нужно ли, или сразу симку выбросить.

  20. Ален

    личный кабинет — это действительно удобно

  21. диана

    Хорошая связь теле2

  22. Alhimik

    Как войти в ЛК, если пароль забыл?

    1. DimcoreX

      Так там же не обязательно с паролем входить. Вводишь номер телефон, на него тебе код присылают. А вообще там есть кнопка «вспомнить или получить пароль». Нажимаешь и дальше по инструкции.

    2. Ларка

      Вообще там можно ещё через соцсети войти. Надо только привязать. И ещё они вроде не спрашивают никаких паролей, если входить через их интернет. Попробуйте так

  23. Василиса

    Личный кабинет заблокирован, не могу войти. Сама ничего не блокировала.

    1. Wolf

      Может неполадки у них какие-нибудь на сайте? У них частенько с сайт перестаёт работать. Или они сами что-то с ним делают. Попробуйте позже войти.

    2. Владимир

      Они как правило пишут номер ошибки, если у них с сайтом что-то. Звоните в справочную по номеру 611, может скажут что. Или в офисе спросите.

  24. Рома

    Пытаюсь войти в ЛК. Всё как обычно. Пишут что для этого номера tele2 закрыт доступ к личному кабинету. Что делать с этим? Это из-за чего может случиться?

    1. Olga

      Позвоните им по 611, поговорите с оператором. Или напишите им, они реально отвечают.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *