Главная > FAQ > WiFi звонки

Теле2 WiFi звонки: что это за услуга и как ею пользоваться

21.05.2019

Для жителей Москвы и МО у этого оператора есть полезная опция, позволяющая звонить и отправлять сообщения даже там, где отсутствует сигнал сотовой связи. Теле2 WiFi звонки — это приложение, через которое можно звонить, принимать входящие вызовы и обмениваться СМС. Оно срабатывает везде, где смартфон подключается к точке Wi-Fi.

Описание услуги

Хотим сразу обратить ваше внимание на то, что приложение для вай-фай звонков на данный момент доступно только на смартфонах с операционной системой iPhone. Скачать его на Android устройства нам не удалось. Возможно оно претерпевает изменения и в скором времен появится в Google Play снова.

Теле2 звонки через Вай Фай — это бесплатный сервис, доступный только жителям Москвы и МО. Он работает на следующих условиях:

  • В смартфон вставлена сим-карта Теле2 Москва.
  • На смартфоне установлено приложение WiFi звонки.
  • Вы находитесь в точке, где есть регистрация в сети (не путать с доступом к сети — отсутствием сигнала) Теле2.
  • Ваш смартфон подключен к любой точке Wi-Fi.

Если приложение установлено и активировано, а телефон подключен к точке Wi-Fi, то через него будут проводиться все вызовы и сообщения, вне зависимости от наличия доступа к сети. То есть отсутствие сигнала Теле2 — это не обязательное условие для срабатывания опции. При этом в настройках вы можете отметить сети Wi-Fi, в которых сервис должен срабатывать, но не включать в этот список точки, где вы хотите пользоваться только мобильной связью.

Нужный функционал, чтобы не шли звонки через WiFi в Tele2, находится здесь: Меню → Точки доступа Wi-Fi.

Стоимость опции

Оператору за предоставление услуги платить ничего не нужно, а звонки и сообщения тарифицируются согласно условиям вашего тарифа в Теле2. Расчеты за доступ к Wi-Fi, если он платный, производятся  адресно, с провайдером точки доступа.

Как пользоваться звонками в Теле2 через WiFi

Начнем с самого главного: как подключить Вай Фай звонки Теле2. Отдельно опцию подключать не нужно — вы просто устанавливаете и активируете специальное ПО на телефоне, в который вставлена сим-карта Теле2 Москва и пользуетесь сервисом. Больше ничего делать не нужно.

WiFi звонки Теле2, как скачать приложение:

  • Поиском в App Store или Play Маркет (на весну 2019 года приложение отсутствовало в магазине), по названию (WiFi-Звонки) ищем программу и жмем “Установить”*;

  • Дожидаемся окончания процесса установки;
  • Запускаем программу и дожидаемся, пока она подсоединится к сети;
  • В окне “Включить мобильный интернет Теле2” жмем на “ОК”. Это важный момент! Во время первого запуска WiFi-Звонки ваш телефон обязательно должен иметь доступ к мобильному интернету Теле2;
  • Ставим галку напротив “Я принимаю условия …”, а затем жмем “Активировать”.

Теперь приложение  WiFi Calling Tele2 готово к использованию.

*Или нажмите “Скачать приложение” на странице услуги на сайте Теле2.

Обратите внимание: если вытащить сим-карту Теле2 из смартфона, а затем вставить ее обратно, активация Wi Fi Calling Теле2 отменится и ее нужно будет пройти заново. Делается этот точно так же, как и в первый раз (п. 3 — 5 инструкции).

Как позвонить или отправить сообщение в Теле2 через программу

На главном экране WiFi Calling Теле2 отображаются три вкладки:

  • “Контакты” (синхронизируется с телефонной книгой смартфона),
  • “Вызовы” (с подразделами “Все” и “Пропущенные”)
  • “Сообщения”.

На панели внизу есть кнопка для вызова экранной клавиатуры (для набора номера вручную), “Корзина” (Удалить) и “Меню”.

Позвонить абоненту, который есть в телефонной книге. Контакты → выбрать контакт из списка → Вызов.
Позвонить абоненту не из телефонной книги Нажать на кнопку вызова экранной клавиатуры → ввести номер вручную → Вызов
Написать сообщение Сообщения → Создать новое → заполнить поле “Кому” → ввести текст → Отправить.
Просмотреть список вызовов Вызовы → Все \ Пропущенные

Обратите внимание: на данный момент (май 2019 г.) скачать программу “WiFi звонки” Теле2 для Андроид невозможно. Она не находится поиском в Play Маркет, а кнопка “Скачать приложение” (есть на сайте Теле2 в описании услуги) ведет на несуществующую страницу. Согласно информации от службы техподдержки Теле2, эта проблема — временная, в перспективе приложение будет доступно для скачивания на Android.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *