Главная > FAQ > Что за номер 396

Что за номер 396 Теле2, к какой услуге он относится

02.03.2020

Платные подписки – это по-настоящему «волшебная» штука: появляются буквально из неоткуда, а об их наличии можно узнать по факту, когда начнут списываться деньги или приходить какие-то СМС информационного или развлекательного характера. Что за номер 396 Теле2, с которого приходят сообщения? К какому сервису принадлежат эти оповещения? Сейчас мы расскажем что к чему, обязательно продолжайте читать!

Кратко по теме
СМС от 396, что это за номер на Тele2: это информационные сообщения от платной услуги «Гороскоп». Отключить ее можно в разделе «Подписки» мобильного приложения или на сайте оператора. Также доступно полное отключение сервиса «Темы» путем отправки USSD-кода *152*0#.

Что это за номер

Сначала ответим на интересующий нас вопрос: входящее СМС с номера 396 на Теле2, что это за оповещение? А это, дорогой читатель, информационное сообщение от подключенной ранее услуги «Гороскоп». Этот сервис осуществляет ежедневную, платную рассылку (3 руб./сут. со счета) сообщений с гороскопами по знакам зодиака. Опцию эту можно подключить совершенно случайно, просто изучая приложение Теле2-меню. Открыли программу – понажимали на разные пункты – попали в «Темы» и ради интереса ткнули на раздел «Гороскопы» (при загрузке, кстати, отображается слово «бесплатно»), ожидая открытия еще одного меню. Но на деле вот этот «тык» означает, что вы оформляете подписку на услугу. Вообще вы должны сразу получить соответствующее уведомление и по идее быть в курсе, что платный сервис подключен. Но ситуации бывают разные, может и уведомление затеряться среди прочих, а может и ребенок (если речь о детском мобильном) кнопок натыкать, вам не признаться, а смс с номера 396 на Теле2 удалять.

Обрати внимание! Тебе приходят смс с номера 401 на Теле2 — о том, как отключить их ты узнаешь тут.

Как отключить

Еще несколько лет назад в распоряжении абонентов этого оператора для управления платными услугами был только USSD-интерфейс (отправили короткую команду – получили список возможных действий с кодами для их выполнения). Но сегодня мы можем воспользоваться несколькими способами. Если вы хотите вообще отключить вещание «Темы», то просто отправьте USSD-команду *152*0#.  Думаем, тебе будет интересно прочитать статью о том, какова емкость сим-карты Теле2!

Для выборочной деактивации опций:

  • В меню мобильного приложения Теле2 входим в раздел «Тарифы и услуги», прокручиваем экран до «Все функции», выбираем вкладку «Управление подписками». Находим «Гороскоп» и отключаем ее.
  • На официальном сайте оператора найти раздел «Услуги», там – «Все подключенные». Крутим экран вверх, ищем «Подписки». Напротив «Гороскопа» жмем «Отключить».

  • Используем USSD-код *545*0*528# чтобы отключить услугу 396 в Теле2.

Обратите внимание: у Теле2 есть универсальный номер *189#, который позволяет узнать, на какие платные ресурсы / опции связи вы подписаны. И в случае с «Гороскопом» он нам поможет. Отправляем этот запрос как любой другой USSD-код, и в ответной смс получаем перечень подписок. Напротив каждой из них будет указан код для отключения. Выбираем нужный и отправляем.
А если вам интересно узнать с каких номеров начинается Теле2 — читайте другую статью, которую мы опубликовали ранее.

А что делать, если приходят смс с номера 5950, вы узнаете из другой нашей статьи.

Также вы можете посмотреть наше видео, в котором мы рассказываем, как отключить платные подписки!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.

Что за номер 396: 2 комментария

  1. Игорь

    телефон 39610582 теле2 говорит что это отключение подписки абонентом — нет же такого телефона

  2. АЛЕКСАНДР

    А сбербанк за это берёт 30 руб. в месяц,за СМС а это куда идёт ведь есть подписан договор со сбербанком, так что можно подавать в суд за это,где нарушают права потребителей …..