Главная > FAQ > Перейти со своим номером

Как перейти на Теле2 со своим номером

27.11.2019

Перейти на Теле2 со своим номером может абонент любого оператора – процедура несложная, проводится быстро. Но все же стоит разобраться в некоторых тонкостях – об этом наш обзор! Научим вас нужным действиям, пройдемся по основным правилам и вскоре вы сможете поменять компанию, сохранив привычную комбинацию цифр.

Основные правила

Переход на Теле2 с сохранением номера понравится тем, кто хочет подключиться к выгодному тарифному плану с невысокой стоимостью и большими пакетами услуг. При этом можно сохранить привычный телефон, который много лет знаком коллегам, партнерам, близким и друзьям.

Оператор предоставляет услугу бесплатно, вам нужно лишь заявить о желании перейти в Теле2 со своим номером. Прежде чем приступать к процессу, нужно разобрать несколько важных правил – если вы не соблюдаете их, рассчитывать на успешный результат не приходится!

Перенос номера в сеть Tele2 может быть осуществлен только при соответствии таким параметрам:

  • Вы находитесь в регионе покупки сим-карты;
  • На счету нет задолженности, отсутствует блокировка;
  • Баланс сим-карты положительный;
  • Телефон оформлен на вас.

Процесс занимает некоторое время – не менее 8 и не более 30 дней с момента подписания договора с оператором. Вы можете самостоятельно выбрать дату активации симки (с учетом первых восьми дней)!

В процессе перехода на Теле2 со своим номером может наблюдаться временная блокировка услуг связи – это связано с обновлением баз данных компаний:

  • До 30 минут для совершения исходящих звонков и отправки СМС-сообщений;
  • До 6 часов для приема входящих звонков и сообщений.

Важно! Уведомлять о смене номера не придется – данные банков, мессенджеров и социальных сетей будут обновлены автоматически после успешного переноса.

Давайте перейдем к практике – поговорим о том, как перейти со своим номером в Теле2 и рассмотрим все доступные способы.

Онлайн

Вы с легкостью можете перейти в Теле2 со своим номером онлайн – не нужно никуда ходить, заявка заполняется на сайте! Сим-карту и договор можно забрать в салоне связи или получить курьером.

Процесс прост и понятен – чтобы перейти к Теле2, открываем официальный сайт оператора и приступаем к следующим действиям:

  • На верхней панели найдите иконку «Мобильная связь»;
  • Нажмите и щелкните по значку раздела «Перейти со своим номером»;

  • Введите действующую комбинацию цифр и подтвердите действие;

  • Откроется меню заполнения заявки;
  • Продублируйте данные и выберите подходящий тарифный план из списка;
  • Заполните контактные данные – телефон (можно использовать текущий) и имя;
  • Щелкните по иконке ввода паспортных данных – так вы сэкономите время в дальнейшем;

  • Введите полное ФИО, выберите пол;
  • Укажите серию и номер, дату выдачи паспорта – не забудьте написать, кто выдал документ и указать код подразделения;
  • Впишите дату и место рождения;

  • Заполните раздел «Адрес постоянной регистрации». Напишите индекс, город, улицу и дом, квартиру;
  • Выберите город получения из списка;

  • Нажмите на подходящий способ получения – самостоятельно в салоне или доставкой курьером;
  • При самовывозе нужно указать удобный офис продаж – выбирайте из списка или на карте;
  • Если хотите получить карточку курьером, введите полный адрес;

  • Проверьте введенные данные и нажмите на иконку «Оформить заказ».

Процесс запущен! Чтобы окончательно перейти на Теле2 с сохранением номера, отправляйтесь в салон продаж или ждите курьера с документами. Вам придется подписать договор и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Вы получите сим-карту с временным телефоном – им можно пользоваться до момента переноса данных, позже на нее будет перенесена ваша комбинация данных. За день до непосредственного перехода в Теле2 вы получите СМС-уведомление, сообщения о статусе процесса будут приходить постоянно на протяжении восьми дней.

Есть ли другие способы сменить оператора на Теле2 с сохранением номера? Давайте проверим – чуть ниже вы найдете ответ на свой вопрос!

В салоне связи

Если вы не можете заполнить анкету онлайн (или не доверяете компьютерам), отправляйтесь в офис продаж лично, чтобы перейти к оператору. Можно выбрать любой салон связи – на карте или в мобильном приложении указаны адреса и режим работы.

Не забудьте взять с собой паспорт! Как перейти на Теле2 со своим номером в офисе оператора?

  • Обратитесь к любому свободному сотруднику и задайте вопрос;
  • Предоставьте документы и выберите тарифный план;
  • Подпишите договор на оказание услуг связи и получите пакет с временной сим-картой;
  • Специалист поможет активировать сим-ку (при желании) и уведомит о сроках завершения процедуры.

Вот и все! Дальнейшие действия происходят по аналогичному алгоритму – вам остается только ждать, чтобы окончательно перейти к оператору. В течение восьми дней вы будете получать уведомления о ходе процесса, а за день до переноса получите сообщение с требованием вставить карту в слот.

Мы подробно рассказали вам, как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера на Теле2 – вы ничем не ограничены! Теперь можно в любой момент воспользоваться выгодными тарифными планами и услугами и перейти к Теле2, не теряя любимого телефона!

Перейти со своим номером: 5 комментариев

  1. Роман

    добрый день.
    сделал заявку на переход на Теле 2 с сохранением номера другого оператора.
    в связи с короновировсом, прошу организовать доставить мне сим карту на дом.
    спасибо.

  2. лидия

    у меня 2-е симкарты хочу с оного номера перевести вторую симкарту на номер который знают все можно это сделать не выходя из дама

  3. Галина

    Я могу с «Мой разговор» перейти на социальный со своим номером?

  4. Владимир

    Я переехал в Пермь из другого региона, но мне бы не хотелось менять свой номер. Можно с моим номером мне авторизоваться в Перми? Как это сделать?

  5. гость

    на теле нет смысла переходить.
    пока была етк было нормально.
    Красноярск

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *