Как восстановить сим-карту Билайн?

Восстановить сим карту Билайн абоненты мобильного оператора могут несколькими способами, но каждый из них имеет нюансы. В материале рассмотрим процедуру восстановления симки и расскажем об ее особенностях.

Процедура восстановления SIM-карты

Абоненты оператора могут восстановить утерянную или поврежденную симкарту через салон сотовой связи. Отправка писем на электронную почту, обращений в поддержку или чат – неактуальная информация. Процедура происходит только при личном визите в салон с паспортом или нотариальной доверенностью.

Пора узнать: Как заблокировать сим карту Билайн.

В офисе оператора

Восстановление сим карты Билайн проводится по следующему алгоритму:

• Выбрать ближайший офис компании;

• Взять с собой паспорт и прийти в салон;
• Описать консультанту проблему;
• Заполнить заявление.

После замены сим в течение 24 часов будет прекращено получение сообщений от сервисов компании, а также коротких кодов подтверждения от банков. Оплату со счета мобильного телефона и перевод средств на банковские карты также ограничат.

Особенности восстановления: стоимость услуги

Разобравшись с вопросом, как восстановить сим карту Билайн, следует рассказать о стоимости процедуры:

• если абонент находится в регионе заключения договора – услуга бесплатная;
• если пользователь находится в другом регионе – стоимость услуги 30 рублей.

Как заменить ранее заблокированную симку

В Билайне восстановить номер можно через аккаунт пользователя на портале оператора или программу для смартфонов. Эти способы подойдут только тем абонентам, которые ранее добровольно блокировали симкарту и у них есть постоянный пароль от учетной записи.

Через ЛК на сайте

Используйте следующую инструкцию по восстановлению:

• Перейти в раздел «Мобильная связь» и выбрать карточку тарифа;
• Нажать на три горизонтальные точки и кликнуть по пункту «Настройки блокировки»;
• В диалоговом окне щелкнуть «Отменить блокировку».

С помощью приложения

Рассмотрим, как восстановить номер Билайн через профиль абонента в приложении:

• В левом верхнем углу тапнуть по аватарке профиля;
• Прокрутить перечень параметров и нажать «Разблокировать номер»;
• Во всплывающем окне подтвердить действие.

Процесс выдачи дубликата корпоративной сим карты

Если пользователь является корпоративным клиентом, то для него доступна услуга замены сим через учетную запись в ЛК или салоне компании. Ранее рассказали для Вас, как перейти в Билайн со своим номером телефона.

Через личный кабинет

Нужно следовать пошаговому алгоритму:

• Перейти в раздел «Управление контрактом»;
• Выбрать номер, для которого требуется получить дубликат сим карты;
• Кликнуть по вкладке «Заменить SIM»;
• Во всплывающем окне нажать «Замена обычной SIM»;
• Ввести электронную почту и кликнуть «Заменить».

Через офис

Рассмотрим, как восстановить номер телефона Билайн для юридических лиц через офис:

• выбрать офис обслуживания;
• взять собой документы: доверенность от организации (плюс форма М2), письмо с подписью директора и печатью.

Номер телефона, тарифный план и баланс будут сохранены.

В материале был рассмотрен вопрос, как восстановить симку Билайн. Процедура выполняется через офис мобильного оператора. Способы замены симки через интернет, электронную почту и горячую линию неактуальны. Также вариант выдачи дубликата сим карты через курьерскую доставку без посещения офиса – компания Билайн больше не предлагает.