Главная > FAQ > Ошибка 28 при отправке смс

Ошибка 28 на Теле2: что это?

19.11.2019

Ошибка 28 на Теле2 может возникнуть у любого абонента – не нужно ее бояться, нужно научиться справляться с ней самостоятельно! Поговорим о том, какие причины могут вызвать неполадку? Заодно обсудим и способы решения, доступные любому пользователю, даже неопытному.

Причины возникновения

Что это за ошибка 28 Теле2 знают немногие! Давайте расширять знания продукта, ведь вы пользуетесь мобильной связью ежедневно.

Вы писали сообщение абоненту, нажали на кнопку отправки и столкнулись с трудностями? Эта неприятная ситуация возникает в следующих случаях:

  • Неправильно указан номер абонента;
  • На счету не хватает средств или закончился пакет СМС;
  • Сбились настройки сервисного центра.

Все эти причины появления ошибки 28 при отправке СМС Теле2 легко устранимы – об этом мы подробно поговорим ниже!

Неправильный номер или недостаток средств

Не можете отправить месседж выбранному абоненту? Опускать руки рано! Первое, что нужно сделать – удостовериться в правильности набранного номера пользователя!

  • Комбинация должна включать одиннадцать цифр;
  • Телефонный номер должен начинаться с восьмерки или +7.

Вернитесь в меню набора номера и тщательно проверьте цифры, чтобы избежать ошибок. Если вы сомневаетесь, скопируйте телефон и вставьте его через буфер обмена.

Телефонный номер введен верно, но ошибка номер 28 на Tele2 «Сообщение не отправлено» все равно появляется? Сначала проверим баланс!

  • Наберите комбинацию *105# на клавиатуре;
  • Нажмите на кнопку вызова и получите информационное уведомление.

Или сделайте следующее:

  • Откройте личный кабинет Теле2 через сайт или мобильное приложение;
  • Найдите баланс на главном экране.

Если вы обнаружили недостаток денежных средств, пополните баланс любым способом:

  • Переведите средства с банковской карты;
  • Положите деньги через терминал или салон связи;
  • Перекиньте средства с другой сим-карты.

На счету хватает денег, но ошибка 28 Теле2 «Не удалось отправить сообщение» все еще мешает полноценному общению? Возвращаемся в личный кабинет!

  • Откройте аккаунт и посмотрите остатки по пакету СМС-сообщений;
  • Удостоверьтесь в том, что вам хватает объема пакета;
  • При необходимости подключите новую услугу в соответствующей вкладке.

Есть и третий ответ на вопрос, как исправить ошибку 28 на Теле2 – это корректировка настроек. Параметры центра сбиваются нечасто, но от этой ситуации никто не застрахован!

Неверные настройки

Правильно введенные данные – залог корректной работы СМС-центра Теле2. Сбить информацию можно случайно или намеренно, не важно – возникнет ошибка! Мы знаем, что нужно делать для восстановления важной функции.

Пользователям Айфонов:

  • Откройте клавиатуру;
  • Наберите код **5005*7672*+79043490000# ;
  • Нажмите на клавишу вызова;
  • Параметры будут восстановлены автоматически.

Если вы пользуетесь операционной системой Андроид:

  • Откройте цифровой ввод и наберите комбинацию *#*#4636#*#* ;
  • Перейдите к пункту «Сведения о телефоне»;
  • Введите код +79043490000 и щелкните «Обновить».

Есть и второй вариант (для Андроид):

  • Откройте меню смартфона и найдите иконку «Сообщения»;
  • Найдите раздел с настройками и откройте блок «Дополнительно» — «СМС» ;
  • Ищите значок «СМС-центр»;

  • Впишите номер +79043490000 и сохраните внесенные изменения.

Обратите внимание, на смартфонах Андроид названия пунктов меню могут отличаться – это зависит от марки и модели девайса.

У вас не отправляются СМС на Теле2 из-за ошибки 28? Теперь вы сможете исправить проблему в мгновение ока – действенные способы были описаны выше! Воспользуйтесь подходящей инструкцией, чтобы связаться с нужным абонентом и восстановить личное/рабочее общение.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *