Главная > FAQ > Данное направление временно недоступно

Теле2: данное направление временно недоступно

02.02.2020

Обычно никого не удивляет, если автоинформатор при звонке на знакомый номер, сообщает о том, что абонент временно недоступен. «Данное направление временно недоступно» — а вот это оповещение может смутить абонентов Теле2, и, чтобы этого не произошло, мы сегодня расскажем о его причинах.

Кратко по теме
Причины подобного оповещения:
  • Сетевая ошибка
  • Ошибка при наборе номера
  • Перегруженность базовых станций


Кстати, рекомендуем прочитать, что значит – «Данный вид связи недоступен для абонента Tele2», материал по этой теме есть на нашем сайте.

Причины

Что значит «Данное направление временно недоступно» на Теле2? Причин, по которым автоинформатор озвучивает эту фразу, может быть несколько:

  1. Сетевая ошибка. Здесь описываемое оповещение звучит потому, что из-за неких технических сбоев ошибся автоответчик. Допустим, у вызываемого человека отключен телефон, и вы должны были услышать всем знакомую фразу о недоступности абонента, но, в итоге, слышите любое иное оповещение, например, это.

2. Номер набран в неправильном формате. Допустим, вместо «восьмерки» вы указали «семерку» без плюса или, вообще — «девятку». Также ошибку запросто можно допустить набирая код города. В этом случае, Теле2 либо сообщит о том, что неправильно набран номер, либо скажет: «Извините, данное направление временно недоступно».

3. Самая распространенная причина того, что автоответчик озвучивает эту фразу – сильная перегруженность базовых станций. Такое частенько случается в большие праздники, например, в Новый Год. Или если в одном месте собирается очень много народа – массовые гуляния, большие торговые центры и пр. В этом случае сигнал со всех сим-карт приходится на одну или две вышки, и техника попросту не справляется с нагрузкой. Подробнее как поставить Автоответчик на телефоне в другой статье.

Что делать

Что делать, если вы не можете дозвониться до нужного человека и слышите подобное оповещение? В большинстве случаев, нужно некоторое время подождать и повторно набрать нужный номер. Так же стоит еще раз проверить, правильно ли набраны цифры.

Кроме того, можно попробовать связаться с оппонентом иным способом – например, через социальные сети или мессенджеры.

В каких случаях сотовый оператор сообщает «Абонент не зарегистрирован в сети Теле2», вы можете узнать в следующей нашей статье.