Главная > FAQ > Данный вид связи недоступен для абонента

Данный вид связи недоступен для абонента – что это значит для клиентов Теле2

Когда не можешь дозвониться до нужного человека – это всегда неприятно, и часто причина тому – проблемы со связью. «Данный вид связи недоступен для абонента» — что это значит для клиентов Теле2 и как поступить, если слышишь это сообщение автоинформатора.

Кратко по теме
Причины того, что вы слышите это оповещение:
  1. Сетевая ошибка
  2. Телефон работает в режиме модема
  3. У вызываемого человека запрещены входящие или отрицательный баланс
  4. Поломка сим-карты


Перед тем, как рассказать, что это значит, клиентам Теле2 нужно знать о том, что причина оповещения «Данный вид связи недоступен для абонента» как раз не в них. Дело в собеседнике, который по той или иной причине не может принять вызов. То есть, с вашим телефоном, скорее всего, все в порядке. А вот что может произойти у собеседника:

Причины

  1. Что значит на Теле2 «Данный вид связи недоступен для абонента»? Причина может быть в сетевой ошибке. Иногда, по причине некоего сбоя, автоинформатор вместо, например, сообщения «Не отвечает или временно недоступен» озвучивает другие заготовки, и одно из них – тема нашей статьи. А почему автоинформатор говорит на Теле2 «Данное направление временно недоступно», вы можете узнать в другой нашей статье.
  2. Подобное сообщение вы можете услышать в том случае, если сим-карта, на которую адресован вызов, установлена в USB модем или устройство, осуществляющее в данный момент активную передачу данных. Как правило, интернет соединение в момент входящего звонка прерывается, но иногда этого не происходит, и, как результат – звучит наше оповещение
  3. Собеседник не может принимать входящие вызовы. Возможно, у него установлен запрет, но чаще всего подобная ситуация происходит в роуминге. За границей, входящие, как правило, платные, и, если у человека нет денег на счету, ответить он не сможет. А клиент Теле2, в свою очередь, услышит: «Данный вид связи недоступен для абонента»
  4. Впрочем, некоторые операторы блокируют входящие при задолженности – может быть у вызываемого человека на счету внушительный минус
  5. Можно предположить, что у нужного вам человека вышла из строя сим-карта. В этом случае клиент Теlе2 о недоступности данного вида связи, а его собеседник поймет о том, что нужно что-то делать, если его телефон пишет «Мобильная сеть недоступна»

Интересно узнать, как отключить меню Теле2 на телефоне? Переходите по ссылке и читайте другую нашу статью на сайте.

Что делать

По большому счету, в этой ситуации от вас ничего не зависит. Нужно ждать, пока какие-либо шаги предпримет человек, которому вы намереваетесь позвонить. Другое дело, если он даже не подозревает о наличии подобной проблемы. Но, к счастью, в наше время телефон – далеко не единственный способ связаться. Напишите собеседнику в социальных сетях или мессенджерах и поставьте в известность, что дозвониться до него не представляется возможным, а также расскажите, что именно говорит вам автоинформатор. Рекомендуем прочитать нашу статью про отложенный платеж на Теле2, уверены, материал окажется вам полезен.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *