Как узнать, какие услуги подключены на Теле2

Главная > FAQ > Как узнать какие услуги подключены

Не смотря на то, что политика компании Теле2 – полная прозрачность в отношении подключенных на номере платных сервисов, порой стоит проверить, списывается ли за что либо абонентская плата. Как узнать, какие услуги подключены на Теле2 – эта статья окажется полезной каждому абоненту этого сотового оператора, а особенно тем, кто привык тщательно контролировать свои расходы.

Кратко по теме
Вот как узнать о подключенных на номере услугах:

  • Наберите короткий номер *153#и клавишу звонка
  • Скачайте удобное приложение «Мой Tele2»
  • Используйте «Личный кабинет»
  • Обратитесь за помощью к сотруднику компании

Информация о наличие платных услуг на Tele2 – это информация о таких дополнительных возможностях, как

Часто бывает так, что абонент, подключив один из таких сервисов на пробу, забывает о нем, а вспоминает лишь тогда, когда начинает замечать регулярные списания со счета.
Абоненту, у которого возник вопрос: «Как узнать на Теле2, какие платные услуги подключены на мой номер?», можно посоветовать несколько вариантов.

USSD запрос

Узнать о подключенных услугах на Теле2 можно с помощью короткой команды. Наберите на клавиатуре телефона *153#, а затем нажмите клавишу вызова. В результате, вам поступит СМС сообщение, в котором будет предоставлена такая информация:

  • Список активных сервисов
  • Их стоимость
  • Ссылка на короткий номер, где можно узнать подробную информацию о каждом

Приложение

Самый удобный способ для того, чтобы узнать, какие платные услуги подключены на Теле2 на телефоне – интернет-приложение «Мой Tele2». Скачать и установить его очень просто – пропишите «Мой Tele2» в поисковой строке магазина игр и приложений, который должен быть на любом смартфоне на ОС Android или IOs. После установки отключите сеть Wi-Fi и включите мобильную передачу данных. Система сама авторизует вас и откроет доступ к управлению платными сервисами компании. Этот способ, пожалуй, самый удобный для владельцев смартфонов.

Не можете вспомнить свой номер телефона? Переходите по ссылке и читайте о том, как узнать номер сим карты Теле2! 

«Личный кабинет»

Если вы по той или иной причине не имеете возможности воспользоваться смартфоном, а под рукой – только ноутбук, компьютер или другое устройство с возможностью доступа в интернет, но без сим-карты – то этот способ как раз для вас. Узнать, есть ли платные услуги на Теле2, можно через «Личный кабинет» на сайте tele2.ru. Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Здесь, в отличие от приложения, нужно авторизоваться самостоятельно. Используйте в качестве логина свой телефонный номер, а после – нажмите «Вход без пароля». Вам поступит СМС сообщение с временным паролем – для первого входа можно использовать его, а потом – изменить на удобный. «Личный кабинет» по функционалу очень схож с приложением, откройте нужную вкладку и управляйте всеми платными сервисами.

Помощь специалиста

Обратитесь за помощью к сотруднику компании. Это можно сделать следующим образом:

  • Позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 611
  • Используйте для связи со специалистом мессенджеры Viber или Telegram
  • Обратитесь за помощью через службу обратной связи прямо на сайте tele2.ru
  • Посетите ближайшую к вам точку обслуживания

Советуем прочитать также и статью о том, как отключить платные услуги на Теле2, без которой информация о сервисах с абонентской платной не будет полной.
Посмотри наше видео на эту тему:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *