Главная > FAQ > Как отказаться от Сбермобайл?

Как отказаться от СберМобайла, если вы не планируете больше пользоваться симкой?

04.05.2023

Как отказаться от СберМобайл, если вы не хотите больше пользоваться услугами сотовой связи оператора? Вам нужно будет обратиться в службу поддержки, чтобы заблокировать сим-карту. Кроме того, вы можете полностью перестать пользоваться карточкой – вынуть ее из телефона и подождать, пока пройдут два месяца.

Причины блокировки

Давайте скажем несколько слов о том, почему вообще у пользователей возникает вопрос, как отключить СберМобайл. Причины, в общем-то, достаточно тривиальны и понятны:

  • Ваш мобильный телефон был утерян или похищен. Что совершенно логично, вряд ли вам захочется, чтобы злоумышленник пользовался вашей карточкой, получил доступ к вашим контактам и потратил все деньги, лежащие на балансе;
  • Вы планируете прекратить пользоваться услугами связи на длительное время. Как правило, такая опция актуальна, если вы надолго уезжаете за рубеж – например, «на зимовку» в теплые страны или по работе. Кому захочется просто так вносить абонентскую плату и не пользоваться услугами связи? Отсюда и интерес к тому, как отключить сим-карту СберМобайл на время, но сохранить свой мобильный номер;
  • Наконец, вас просто может что-то не устраивать – вы больше не хотите пользоваться услугами виртуального оператора, присмотрели предложение получше, и тому подобное. Вас никто не будет удерживать насильно, вы вправе отказаться от сим-карты.

Кажется, с причинами разобрались? Теперь можем поговорить о том, как отключить СберМобайл через приложение (если это вообще возможно) и рассмотреть прочие доступные способы деактивации сим-карты.

Что нужно делать?

Почему-то многие пользователи интересуются, как отключить СберМобайл через приложение Сбербанк Онлайн. Откуда пошли слухи о том, что такая опция есть – не известно. Но на самом деле подобная функция в банковском приложении отсутствует, вам придётся воспользоваться другими способами. О которых мы сейчас и расскажем!

Итак, как заблокировать сим-карту СберМобайл? Вам нужно будет позвонить в службу поддержки виртуального мобильного оператора, дождаться соединения со специалистом и озвучить свой запрос. Да, вам также придётся называть и причину обращения – и если вы скажете, что больше не планируете пользоваться услугами оператора, поверьте, вас будут долго уговаривать остаться.

Есть и второй вариант, как отказаться от сим-карты СберМобайл. Если по каким-то причинам вы не сможете обратиться в службу поддержки и, кроме того, больше вообще не планируете пользоваться услугами оператора (и не хотите сохранить этот номер) – вы можете вообще ничего не делать.

Объясним проще: вам необходимо извлечь карточку из телефона и вообще больше её не трогать. Вот как заблокировать симку СберМобайл! Если ваша симка будет лежать «без движения» более 60 дней, она будет заблокирована автоматически. Но здесь важно соблюдать условие: вы действительно не должны пользоваться услугами мобильного оператора. Вообще никак не активируйте карту, не вставляйте её в слот смартфона, тем более не осуществляйте никаких операций и не пополняйте баланс.

Если вы очень заинтересовались этим вариантом, как заблокировать сим-карту СберМобайл самостоятельно – еще раз напомним, что после автоматической блокировки вы потеряете доступ к этому телефонному номеру. При этом вы больше никогда не сможете его восстановить, даже если очень сильно захотите. Через какое-то время ваш телефонный номер будет отдан другому пользователю. Если вы здраво оценивать эти риски – можно воспользоваться и таким способом.

Надеемся, у вас больше не осталось вопросов о том, как отключить сим-карту Сбер Мобайл: кажется, мы раскрыли все карты. Если подвести итог, выбирать только вам – обращаться в службу поддержки или просто перестать пользоваться симкой.