Как отказаться от сим-карты Тинькофф Мобайл, если вы не планируете ей пользоваться?
Как отказаться от сим-карты Тинькофф Мобайл, если вы не планируете ею пользоваться? Нужно будет связаться со службы поддержки по телефону или через мобильное приложение, а затем оставить соответствующий запрос. Также можно не пользоваться карточкой в течение 130 дней, тогда она отключится автоматически.
Обращение в саппорт
Возник вопрос, как заблокировать сим-карту Тинькофф Мобайл? Очень жаль, что больше вы не планируете пользоваться услугами виртуального мобильного оператора – но что поделать, никто не будет вас удерживать.
Пора узнать, на базе какого оператора работает Сбер Мобайл.
Обратите внимание, что заблокировать симку Тинькофф Мобайл через приложение самостоятельно не получится. Не существует никакой специальной кнопки, на которую нужно нажать, чтобы инициировать процесс отключения. Вам в любом случае нужно будет пообщаться со службой поддержки и оставить соответствующую заявку.
Сейчас мы подробно расскажем о том, как отказаться от Тинькофф Мобайл – и начнём, разумеется, с условий. По сути, условие всего одно: на вашем мобильном номере не должно быть никакой задолженности. Баланс должен быть положительным или нулевым, но не отрицательным.
Здесь важно сказать следующее, иногда деньги с мобильного счёта снимаются спустя некоторое время после оказания услуги. Например, такое часто бывает в роуминге. Поэтому очень важно отслеживать состояние своего баланса и своевременно пополнять его, если они вдруг образовалась задолженность.
Ну что, вернёмся к тому, как отключить симку Тинькофф Мобайл через приложение? Думаем, что вы уже догадываетесь, что необходимо делать: разумеется, связаться со службой поддержки через чат, который вы найдёте в приложении.
Никакой единой формы запроса не существует, просто расскажите в свободном формате о том, что вы хотите отказаться от услуг связи. Конечно же, вам нужно будет расторгнуть договор, который вы подписывали при получении сим-карты. Чтобы заблокировать сим Тинькофф Мобайл, понадобится паспорт. Не забывайте, что отключить сим-карту может только тот, на кого был оформлен договор.
Важный вопрос! Как быть, если вам необходимо отключить симку Тинькофф Мобайл на время, а не навсегда? Например, если вы собираетесь в длительную поездку и не хотите терять свой номер, но и не собираетесь оплачивать не нужные пока услуги связи. С решением подобных проблем вам также помогут в службе поддержки. Дело в том, что существует определённый срок, на протяжении которого можно не пользоваться симкой, но блокироваться она не будет.
Ранее рассказали для Вас, как переносится номер в Тинькофф Мобайл.
Кстати, есть ещё один вариант, как заблокировать сим-карту Тинькофф Мобайл самостоятельно: вы можете позвонить в службу поддержки, если по каким-то причинам оставить сообщение в чате вам не получается. Просто наберите номер 8 800 555 9777, подождите соединения со специалистом и озвучьте ему свой вопрос.
Вот как отказаться от номера Тинькофф Мобайл, если вы больше не собираетесь пользоваться услугами мобильной связи. Процесс деактивации может занимать до тридцати дней – это максимальный срок, блокировка может произойти и раньше. Вы обязательно получите соответствующее уведомление.
Автоматическая блокировка
Разумеется, у абонентов всегда есть дополнительный вариант, как заблокировать Тинькофф Мобайл – да, просто не пользоваться услугами связи. Правда, здесь есть одно условие. Для того, чтобы в этом разобраться, необходимо вспомнить следующее: когда вы оформляете сим-карту, одновременно с ней начинает действовать и виртуальный банковский счёт.
Виртуальная карта по молчанию прилагается ко всем сим-картам, так все устроено: благодаря наличию такого счета вы можете переводить деньги, пополнять баланс, оплачивать услуги и многое другое.
Вернёмся к тому, как заблокировать симку Тинькофф Мобайл. Если вы не пользуетесь услугами связи минимум 130 дней, карточка будет деактивирована автоматически. Не пользоваться – это значит не звонить, не выходить в интернет, не писать сообщения, не пополнять баланс, вообще ничего не делать. Лучше всего будет полностью изъять пластиковый носитель из смартфона (если у вас виртуальная карточка, то отключите её через настройки телефона).
Причём здесь виртуальный счёт, спросите вы? Если вы никогда его не пополняли, он также будет автоматически закрыт вместе с отключением симки. Но если вы хотя бы раз внесли деньги на баланс, тогда через 130 дней карточка будет заблокирована, но виртуальный счет останется в приложении мобильного банка. Если вы захотите его закрыть, нужно будет обратиться в службу поддержки – это можно сделать прямо через онлайн-банк, просто найдя кнопку чата.
Теперь вы знаете как отключить сим-карту Тинькофф Мобайл, если больше не хотите ей пользоваться – временно или уже навсегда. Впрочем, даже если вы откажетесь от услуг связи на длительное время, вы всегда сможете вернуться к оператору. Никто не запрещает вам оформить новый договор на оказание услуг связи.
