Как происходит перенос номера в Тинькофф Мобайл

Перенос номера в Тинькофф Мобайл доступен абонентам всех операторов, при условии, что ваш телефон не заблокирован (а все задолженности – погашены). Процедуру перехода можно оформить через официальный сайт виртуального мобильного оператора.

Условия перехода

Начнём обзор с того, что в двух словах расскажем, что значит перенос номера в Тинькофф Мобайл. Вы можете сохранить свой мобильный телефон, при этом отказаться от услуг связи прежнего оператора – и начать пользоваться тарифным планом нового виртуального оператора. Кажется, здесь все максимально понятно.

Поэтому можем сразу переходить непосредственно к тому, как переносится номер в Тинькофф Мобайл. Это можно очень легко и быстро сделать через специальную форму на сайте:

• Выберите нужный вариант носителя: пластиковая карточка или электронная;
• Укажите регион проживания и выберите из списка соответствующие гражданство;

• Ниже, в специальное поле, впишите ваши фамилию, имя и отчество;
• Укажите контактный телефон и выберите, сколько сим-карт вам нужно;

• Далее активируйте опцию «Хочу бесплатно перенести свой телефон» (достаточно просто щелкнуть тумблером);
• Ниже впишите мобильный, который вы хотите сохранить (с кодом +7).

После этого нажмите на кнопку «Далее» и следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

В статье по ссылке рассказали, как отказаться от сим-карты Тинькофф Мобайл.

Весь процесс занимает максимум восемь календарных дней, на протяжении которых вы будете получать СМС-оповещения с текущим статусом операции. Сразу отметим, переносятся ли минуты и ГБ в Тинькофф Мобайл: нет, сохранить баланс счета и остатки пакетов нельзя. При переходе вы сможете выбрать новый тарифный план и начнете все с нуля.

Отмена и отказ

В завершающей части обзора поговорим о том, как отменить перенос номера в Тинькофф Мобайл. Если по каким-то причинам вы передумали и больше не хотите начинать пользоваться услугами нового мобильного оператора – ничего страшного. Вам нужно будет сделать следующее:

• Откройте мобильное приложение оператора и найдите раздел «Чат»;
• Свяжитесь с сотрудником службы поддержки и расскажите о том, что вы передумали.

Всё! Если понадобится сделать какие-то дополнительные шаги – об этом расскажет саппорт. Помните, что остановить процесс перехода можно не позднее, чем за сутки до даты переноса (вы узнаете точную дату через сервис СМС-оповещений).

Вот как отключить перенос номера в Тинькофф Мобайл самостоятельно! Не забывайте, что ваш текущий оператор также может отказать в оказании услуги перехода к новому виртуальному оператору. Самые частые основания для отказа:

• Вы не погасили задолженность. Здесь всё очевидно – никто не будет осуществлять перенос, пока вы не закроете долг. Просто внесите нужную сумму на счёт и дождитесь списания;
• Ваш номер заблокирован. Такое случается – иногда инициатором блокировки выступает абонент, иногда – оператор. Например, ваша карточка была украдена или потеряна, причин довольно много;
• Несоответствие паспортных данных. Такое бывает, если вы поменяли паспорт и не сообщили об этом мобильному оператору.

По сути, вы видите подробные условия переноса номера Тинькофф Мобайл, которым вам необходимо соответствовать. Что делать, если вам отказали, но вы всё равно хотите перейти к новому оператора? Погасите задолженность, актуализируйте паспортные данные, решите вопрос с блокировкой номера (нужно обратиться в службу поддержки), и после этого сможете создать новую заявку.

Последнее, что мы вам расскажем – это информация о подарке за перенос номера в Тинькофф Мобайл. Наверняка вы уже знаете, что у оператора очень широкая программа лояльности и поощрения, и частенько пользователи могут получить разные спецпредложения и приятные бонусы.

Также читайте: как оплатить Тинькофф Мобайл за пару кликов.

Если вы планируете сохранить свой мобильный телефон при смене оператора бонус за перенос номера в Тинькофф Мобайл – три месяца бесплатного доступа к расширенной про-подписке. Сейчас мы не будем подробно останавливаться на условиях, вы можете изучить информацию на официальном сайте. Отметим, что после окончания промо-периода подписка будет продлеваться автоматически – но уже за соответствующую плату.