Главная > FAQ > Как отключить тариф «Мой онлайн»

Как отключить тариф Мой онлайн на Теле2

Какими бы не были удобными и выгодными продукты этого оператора, иногда возникает необходимость перестать использовать какой-то из них. Как отключить тариф «Мой онлайн» на Теле2, если его условия перестали устраивать? Сегодня мы расскажем вам, как это сделать.

 

Кратко по теме
Отключить «Мой онлайн» можно просто подключив другой тариф:
  1. При помощи отправки короткой команды.
  2. В личном кабинете на сайте оператора или через приложение. Как скачать приложение Мой Теле 2 вы можете узнать в другой статье на сайте.
  3. Звонок на номер 630
  4. В салоне связи, обратившись к продавцу-консультанту. Не забудьте взять с собой паспорт.

Что нужно делать

Нельзя просто так взять и отключить какой-то тарифный план. Принцип оказания услуг сотовой связи у любого сотового оператора не предусматривает такой возможности. Мы можем только поменять один продукт на другой. Сделать это можно несколькими способами.

Первый способ

Как отключить услугу «Мой онлайн» Теле2, выбрав другой продукт, – отправка коротких USSD-команд:

  • *630*1# — «Мой Теле2».
  • *630*2# — «Мой разговор».
  • *630*4# — «Мой онлайн+».
  • *630*8# — «Классический».

Обратите внимание: переключение произойдет сразу, как только вы нажмете кнопку вызова. От системы не поступает запроса на подтверждение действий, и отменить отключение тарифа «Мой онлайн Теле2», соответственно, не получится. Поэтому, прежде чем что-то делать, лучше ознакомиться с этими тарифами на сайте и убедиться, что выбранный вариант вас устраивает.

Подробнее об условиях тарифа «Мой Онлайн» вы можете почитать в отдельной статье на сайте.

Второй способ

Самостоятельный переход на другой план из личного кабинета. Это можно сделать как с веб-версии сайта, так и с мобильного приложения, которое скачивается через Google Play (Android), Магазин (Windows) или App Store (iPhone). Нам нужно:

  • Авторизироваться и нажать на кнопку меню.

  • Выбрать «Тарифы».

  • Прокрутить список доступных продуктов, просмотреть условия и выбрать понравившийся.

  • Нажать «Подключить», а затем подтвердить свои действия.

Важно: переход на другой тарифный план не оплачивается, если предыдущая смена тарифа была не ранее, чем месяц назад. В противном случае со счет спишется 150 рублей. Также обратите внимание, если вы всё ещё не знаете, как проверить на Теле 2 тариф — читайте еще одну статью на нашем сайте.

Третий способ

Это звонок по номеру 630.

Четвертый способ
Это поход в салон сотовой связи и обращение к консультанту. Не самый удобный и не быстрый вариант отключить «Мой онлайн» на Тele2, но зато вы сможете получить полную информацию обо всех услугах оператора от специалиста.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *