Главная > FAQ > Как отключить Тинькофф Мобайл через приложение?

Как отключить Тинькофф Мобайл через приложение?

04.09.2023

Как отключить Тинькофф Мобайл, если вы не хотите пользоваться услугами мобильного оператора? Можно написать сообщение службы поддержки через приложение – или позвонить по номеру горячей линии.

Как отказаться от услуг связи?

Допустим, вы оформили новую сим-карту – чтобы посмотреть, нравится ли вам мобильный оператор, чтобы оценить качество услуг. Если вас что-то не устроило, если вы приняли решение перейти к другому оператору, значит, у вас возникнет вопрос, как отключить номер Тинькофф Мобайл через приложение.

Рекомендуем узнать: Почему не работает приложение Тинькофф Мобайл.

Конечно же, всем хотелось бы максимально упростить процесс – но есть ли такая опция, позволяющая деактивировать симку самостоятельно? Чтобы не нужно было никуда звонить, никуда ходить.

Что логично, именно поэтому пользователи и интересуются, как отключить Тинькофф Мобайл через приложение. Ведь гораздо проще самому зайти в программу на смартфоне, нажать на несколько кнопок – и отказаться от услуг связи. Вынуждены вас разочаровать, в мобильном приложении оператора такой возможности пока нет.

Может быть, она появится в будущем – этого исключать нельзя. Но сейчас эта опция отсутствует, поэтому придётся пользоваться доступными инструментами, о чем мы и расскажем.

Итак, как отключить номер Тинькофф Мобайл, если у вас больше нет необходимости им пользоваться? На самом деле, все достаточно просто:

  • Откройте клавиатуру вашего смартфона;
  • Наберите телефонный номер 8 800 555 97 77;

  • Дождитесь соединения с оператором.

После этого вам нужно будет озвучить ваш вопрос – обращаем ваше внимание на то, что сотрудник службы поддержки в обязательном порядке спросит данные вашего паспорта. Лучше держать его под рукой!

Разумеется, для деактивации сим-карты понадобится некоторое время, как правило, не больше тридцати календарных дней. Как только процедура будет завершена, вы получите соответствующее уведомление.

Прежде чем обращаться в службу поддержки рекомендую вам проверить состояние баланса: разумеется, на счёте не должно быть задолженности. В противном случае вам будет отказано в отключении.

Пора узнать: Как позвонить оператору Тинькофф Мобайл.

Между прочим, один вариант отключить Тинькофф Мобайл через приложение всё-таки есть! Если у вас не получается позвонить в службу поддержки, вы всегда можете написать им сообщение – иконку чата вы найдёте на нижней панели.

Алгоритм тот же: необходимо будет назвать паспортные данные, после чего специалист проверит возможность деактивации и расскажет о дальнейших шагах.

Теперь вы знаете всё о том, как отключить Тинькофф Мобайл после пробного периода – а также о том, что необходимо для успешного завершения операции. Сохраняйте нашу статью в закладки, чтобы при необходимости воспользоваться подсказками и полезными советами!