Как расторгнуть договор с Дом Ру: все способы

Как расторгнуть договор с Дом Ру, если у вас возникла такая необходимость? Это можно сделать через личный кабинет на сайте или через службу поддержки. Деактивация услуг после одобрения вашего запроса происходит в конце оплаченного месяца.

Как отказаться от услуг?

Абсолютно у любого человека может возникнуть вопрос, как закрыть договор с Дом Ру. И причины тому разные – например, вы планируете начать пользоваться услугами другого провайдера. Может быть, вы переезжаете, поэтому вам необходимо отказаться от подключённых опций. В любом случае, в чем вы ни было дело – не столь важно. Мы подробно расскажем, какие действия вам необходимо предпринять.

Ранее рассказали для Вас, как узнать номер договора Дом Ру.

Первый способ, которым вы можете воспользоваться – обратиться в службу поддержки клиентов. Если у вас есть вопрос о том, как переоформить договор Дом Ру или полностью отказаться от услуг провайдера – свяжитесь со специалистами технической поддержки.

Какого-то единого номера у провайдера нет, для разных регионов предусмотрены разные каналы связи. Вы с лёгкостью можете найти нужный вам контакт прямо на официальном сайте.

Перейдите на https://interzet.dom.ru – в верхнем левом углу вам нужно будет выбрать свой город, нажав на метку геолокации. После этого вы увидите контакт в верхнем правом углу!

После осуществления соединения вам просто нужно будет задать все вопросы оператору – специалист поддержки подскажет, что и как нужно делать. Обратите внимание: вам понадобится номер заключённого договора и ваши паспортные данные (или данные того, на кого были оформлены документы).

Конечно же, есть и другой вариант, как разорвать договор с Дом Ру полностью – или приостановить его на время. Вы можете написать в службу поддержки через специальный чат, причём, несколькими разными способами.

• Прокрутите главную страницу сайта до самого низа;
• Найдите иконку «Написать в чат»;

• После этого на панели справа автоматически появится окно онлайн-помощника;
• Вам нужно будет нажать на значок «Задать вопрос», далее озвучить его в чате.

А ещё, если вы интересуетесь тем, как расторгнуть договор с Дом Ру, можете сделать так:

• Нажмите на кнопку «Создать обращение»;

• Авторизуйтесь с помощью номера договора, мобильного телефона или адреса электронной почты;
• После этого заполните открывшуюся форму и отправьте её;
• Как только техподдержка обработает запрос, с вами свяжутся и дадут ответ на нужный вопрос.

Немного поговорим и о личном кабинете. Самостоятельно отказаться от использования услуг не получится, вам в любом случае необходимо связаться со службы технической поддержки. Но здесь есть ответ на вопрос, как приостановить договор с Дом Ру! Просто авторизуйтесь в своем личном кабинете (кнопка «Войти» находится наверху справа), а затем найдите раздел «Приостановить обслуживание». Далее просто действуйте по инструкции на экране!

Читайте также: как узнать баланс Дом Ру по номеру договора.

Теперь вы знаете, как прекратить договор с Дом Ру. Если по каким-то причинам вы больше не планируете пользоваться услугами провайдера – не забудьте своевременно отказаться от подключения, чтобы не платить просто так!