Главная > FAQ > Как сменить номер?

Смена номера Теле2: пошаговая инструкция

24.11.2021

Смена номера Теле2 может потребоваться по множеству разнообразных причин, но в статье мы рассмотрим непосредственно сам процесс. Какой бы из причин не руководствовался абонент, нижеследующая инструкция позволит ему получить теоретические знания о данном процессе, чтобы в дальнейшем полноценно применить их на практике.

Смена номера телефона Теле2: сущность услуги

Смена номера телефона – услуга компании, позволяющая сделать это без расторжения договора с абонентом и без смены тарифного плана и большинства подключенных функций и услуг. При внесении дополнительной оплаты (помимо стоимости услуги) абонент получает возможность выбора красивой комбинации цифр. Это сделать можно 2 способами: в офисе оператора и заказать через Личный кабинет на сайте.

Как поменять номер на Теле2 через офис

  • Чтобы осуществить процедуру, нужно позвонить в техническую поддержку компании (611) и уточнить адрес салона Tele2, в котором можно осуществить задуманное, поскольку в некоторых офисах нет технической возможности для осуществления данной процедуры. Кроме того, там сообщат дополнительную информацию о том, как поменять номер на Теле2. Альтернативой звонка на 611 может быть отправка сообщения в электронном виде через форму обратной связи на официальном сайте компании.
  • В офисе потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или документ временно его заменяющий). Если владелец телефона не может самостоятельно прийти, процедуру может осуществить его представитель при наличии доверенности, которая была заверена у нотариуса.
  • Далее в решении вопроса о том, как сменить номер на Теле2, требуется личный визит в офис, поскольку дистанционно данная услуга не предоставляется, чтобы избежать возможности утечки личных данных абонента. В офисе необходимо заполнить стандартный бланк заявления, который будет предоставлен сотрудником компании Tele2.

Как сменить номер Теле2 через Личный кабинет

Уже сейчас можно оставить заявку через Интернет-магазин оператора, но перед этим нужно зайти в свой личный кабинет.

  1. Затем входим в Интернет-магазин на сайте;
  2. Для удобства сразу даем прямую ссылку на нужный раздел перехода.
  3. Выбираем цифры;
  4. Ваша заявка будет храниться 30 минут, жмем «Оформить»;
  5. Забираем в  офисе симку с новым номером, при предъявлении паспорта. А о том, как узнать в Tele2 свой номер телефона, посмотри в другой статье.

Стоимость

Предоставляется на платной основе. Стоимость «Обычной комбинации цифр» — составляет 50 рублей. Оплата услуги производится с баланса мобильного.

Подключение платинового — 15 000 рублей.

Золотого — от 3000 рублей.

Серебряного — от 1000 рублей.

Поэтому рекомендуем заранее позаботиться о наличии данной суммы на счете, чтобы решение вопроса о том, как сменить телефон на Теле2, прошло максимально продуктивно. Чтобы уведомить родных и близких о произошедших изменениях, можно воспользоваться опцией новый номер Tele2.

 

Как сообщить о смене номера

Вот вы сменили номер телефона, но ваши близкие не берут неизвестные номера? Тогда необходимо всем осуществлять самостоятельную рассылку? В этом нет необходимости, оператор все продумал. Вам необходимо лишь через ЛК подключить одну из услуг, например:

  • Переадресация. Самый простой способ, который напрямую переадресовывает абонента;
  • SMS-рассылка. Вы можете оповестить пользователей в виде классического сообщения с соответствующим текстом;