Главная > FAQ > Почему планшет не видит сим-карту?

Почему планшет не видит сим-карту, что делать?

17.11.2023

Почему планшет не видит сим-карту и как решить эту проблему? Скорее всего, причина в следующем: забился слот, стерся чип на карточке – или же она была помещена неправильной стороной. Также не стоит исключать технические неполадки или то, что вы случайно включил авиарежим.

Перезагрузка и отключение авиарежима

Самый простой ответ на вопрос, почему планшет не видит симку – вы случайно включили режим полёта. Или включили его намеренно, но потом забыли выйти из этого режима. Когда устройство находится в авиарежиме, оно не может принимать звонки, не подключается к сети. Просто проверьте, активирована ли эта опция – и отключите при необходимости!

Читайте также: Как нано-сим вставить в микро-сим и возможно ли это.

  • Сделайте свайп по экрану сверху вниз, чтобы появилась панель с быстрыми опциями;
  • Найдите значок самолёта и убедитесь, что авиарежим отключён.

Есть ещё одна причина, из-за которой планшет не видит сим-карту. Всё дело может быть в мелких технических неполадках, которые периодически возникают на любом устройстве. Чтобы избавиться от них, достаточно перезагрузить девайс стандартным способом – это поможет сбросить ошибки.

Проблема со слотом

Что делать, если планшет не видит сим-карту даже после перезагрузки? Причина может быть в том, что в слот для симки попала пыль и грязь, вследствие чего контакт затруднен. Попробуйте сделать следующее:

  • Извлеките карточку и аккуратно протрите её ватной палочкой;
  • Также аккуратно продуйте сам слот – но не переусердствуйте.

Кроме того, мы советуем проверить работоспособность симки в другом мобильном устройстве. Если карточка работает – значит, планшет не видит симку из-за проблем со слотом. В этом случае вам придётся обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью профессионалов.

Также обязательно удостоверьтесь, правильно ли вы ставите симку в планшет: контакты обязательно должны совпадать.

Проблема с симкой

Конечно же, иногда трудности связаны непосредственно с карточкой. Особенно актуально, если вы достаточно давно её пользуетесь – иногда чип повреждается или стирается. Что делать, если планшет не видит симку поэтой причине? Здесь все просто – обратитесь в офис мобильного оператора, чтобы заменить карточку. Услуга предоставляется совершенно бесплатно, но вам нужно будет взять с собой паспорт.

Здесь также отметим: сначала стоит проверить карту в любом другом устройстве. Если она будет работать – значит, проблема всё-таки в самом слоте.

Блокировка симки

Итак, ваш планшет не видит сим-карту – как её настроить, чтобы всё заработало? Вам стоит помнить следующее: если вы не пользовались карточкой более трёх месяцев (внимание – у разных операторов срок может отличаться), она будет заблокирована. Кроме того, существуют и добровольная блокировка, которые абоненты иногда прибегают. Вам нужно обратиться к вашему мобильному оператору и уточнить, не заблокирована ли симка. Это можно сделать лично, в офисе продаж или через службу поддержки по телефону/в чате.

В статье по ссылке рассказали, почему модем не видит сим-карту.

Кажется, разобрались, почему новый планшет не видит сим-карту – не отчаивайтесь! Уверены, вы с лёгкостью сможете найти решение этой проблемы и восстановите работоспособность вашего устройства.