Главная > FAQ > Телефон не видит Сим Карту

Телефон не видит СИМ-карту Теле2

02.03.2020

Современные мобильные устройства относительно беспроблемны в эксплуатации, но бывает всякое. Телефон не видит СИМ-карту Теле2 – не частая жалоба абонентов, но тем не менее такое случается, поэтому мы рассмотрим возможные и пути решения проблемы

Кратко по теме
Телефон не видит СИМ-карту Теле2, что делать и как исправить:
  1. Проверить слот устройства на загрязнения, если есть — удалить.
  2. Проверить смартфон и его слот на механические повреждения. Если есть – обратиться в сервис.
  3. Проверить SIM на загрязнения, если есть – удалить.
  4. Проверить SIM на механические повреждения. Если нужно – заказать перевыпуск.

Сначала небольшой тест

Прежде всего нам нужно выяснить, откуда «ноги растут» у проблемы, — телефон виноват или СИМ-карта. Для этого потребуется проделать несколько простых манипуляций:

  • Выключить устройство, вставить в него другую СИМ-карту, включить. Заработало – значит, дело в той SIM, которая не опознается.
  • Если смартфон Андроид не видит другую СИМку Теле2 или сеть — берем еще одно устройство и запускаем его с обоими карточками по очереди. Все хорошо – значит что-то не так с предыдущим устройством, а работоспособность симки подтвердилась.

Дальнейшие действия – по результатам этих тестов: «лечим» телефон или SIM-ку.

В другой статье на нашем сайте вы найдете информацию о том, можно ли сменить номер не меняя сим-карты Теле2.

Сим-карта


Одна из причин, почему планшет не видит СИМ-карту Теле2 – ее блокировка. Вспомните, как давно карточка использовалась последний раз. У этого оператора есть правило: если 6 месяцев на счету не происходит ни каких движений средств (списаний абонентской платы, совершения платных звонков, отправки СМС и т. д.), договор на обслуживание расторгается. Номер в этом случае становится свободным и может быть присвоен другому абоненту.
Что с этим делать. Именно эту SIM «оживить» уже не получится. Можно только попытаться заполучить обратно прежний номер. Если он не занят, то вы просто оформляете новый договор на обслуживание с этим же номером, но перевыпуском пластика.

Причины механического характера:

  • Повреждение контактов. Бывает так, что Айфон не видит СИМ-карту Tele2 из-за глубокой царапины, трещины, или последствий от неудачной обрезки пластика вокруг чипа под микро или нано. Тут поможет только перевыпуск СИМ-карты.
  • Загрязнение контактов. Смачиваем ватную палочку в спирте, слегка отжимаем ее и протираем металлический участок на пластике. В устройство вставляем после высыхания.

Еще полезная информация на тему «перестала работать СИМ-карта Tele2» в другой статье на нашем сайте.

Телефон

Тут первое, на что нужно обратить внимание, состояние слота. Он может быть:

  • Загрязнен. Применяем тот же прием с ватной палочкой и спиртом.
  • Поврежден механически. Тут самостоятельно ничего не сделать. Только обращение в сервис.

И упомянем о еще одной, не слишком распространенной сегодня причине, почему телефон не видит СИМку Теле2, а другие видит: прошивка под какого-то одного оператора. Некоторое время назад среди сотовых компаний была достаточно популярна «тема» продаж недорогих устройств со специальными, льготными тарифами. Но работать такие телефоны могли только с «родными» СИМ-картами. Т. е. если это был пластик Билайн, МТС или Мегафон, то Теле2 попросту не будет опознан. К сожалению, в этом случае ничего исправить не получится.

Возможно вам будет полезна статья о том, как узнать за что снимают деньги с телефона Теле2.

Обратите внимание: если телефон недавно падал, был залит водой или подвергался иному воздействию, то высока вероятность, что дело именно в его повреждении. Самый явный признак – устройство не принимает СИМки ни одного оператора.

 

Хотите узнать, со скольки лет можно оформить сим карту Теле2 — читайте статью тут.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.

Телефон не видит Сим Карту: 10 комментариев

  1. ирина

    не читает обе симки на теле2 что делать

    1. Николай

      Такая же беда! Перешёл с двумя своими номерами в Tele2 и без связи уже третьи сутки, помочь не могут.

  2. Дмитрий

    Телефон не видит сим карту Теле2

  3. Владимир

    Доброго всем времени суток. Вчера перешёл с YOTA на Теле2 со своим номером.Возникла проблема. слот 1 не видит новую сим карту, другие сим карты работаю. Слот 2 новую карту видит. но в рекомендациях смартфона ( ULEFONE POVER2) сказано, что для интернета лучше использовать слот1. Подскажите в чём проблема и как исправить.

  4. Дмитрий

    Мой планшет Леново Таб3 8 Плюс распознает Сим карту Теле2, но к сети не подключается. Карта свежая, только подключенная. Эта карта работает на других аппаратах, но на вышеуказанной Леново — нет!!! Хотя карты других операторов этот планшет видит без проблем и подключается к сети!!! Служба поддержки Теле2, а также Леново проблему не смогли решить, ссылаются друг на друга. Это очень печально. Разочарован и в Леново и в Теле2.

  5. Ольга

    Телефон асус, после глюка сети(не было сигнала) перестал видеть контакты на симке

    1. Администрация сайта Автор записи

      А саму симку он распознает?

  6. Иван

    У меня телефон Микромакс, он не видит сим карту Теле2. Точнее, она распознается, но сети нет.

    1. Сергей

      А какого года ваша карточка? Если ей около 7-8 лет, то проблема может быть в этом. Могу посоветовать заказать перевыпуск.

    2. Дмитрий

      Точно такая же проблема с планшетом Леново Таб3 8 Плюс.