Как на Билайне отключить абонентскую плату?
Если у пользователя возник вопрос, как на Билайне отключить абонентскую плату, то в этом материале будут даны подробные инструкции по деактивации услуги с помощью сервисов мобильного оператора.
Как отключить абонентскую плату
Абонентская плата (АП) – это ежемесячный или ежедневный платеж за услуги по предоставлению мобильной связи. Она может списываться за конкретный тарифный план или за определенные опции. Оплату за тариф деактивировать нельзя, а отключить платные услуги, за которые предусмотрена АП можно.
Рекомендуем узнать: Как посмотреть скрытый номер Билайн.
Через учетную запись на сайте оператора
Действие можно выполнить через профиль пользователя на официальном сайте компании:
- Перейти на главную страницу портала мобильного оператора;
- В правом углу нажать на кнопку «Войти»;
- После входа прокрутить страницу вниз до пункта «Услуги и подписки»;
- Кликнуть по наименованию опции;
- Появится описание, под стоимостью АП нажать «Отключить»;
- Во всплывающем окне подтвердить действие.
Деактивация абонентской платы Билайн может привести к невозможности совершить звонок, отправить текстовое сообщение или выйти в интернет.
С помощью «Мой Билайн»
С помощью официального мобильного приложения, пользователи оператора могут управлять подписками, подключенными опциями:
- Открыть приложение и выполнить вход путем ввода четырехзначного пинкода;
- Внизу экрана на панели вкладок найти пункт «Услуги»;
- Перейти в раздел «Подключенные»;
- Выбрать нужную опцию и рядом тапнуть по желтой кнопке;
- Внизу появится всплывающее окно, где нужно подтвердить действие.
Альтернативные способы отключения
Предусмотрено несколько дополнительных способов, как убрать абонентскую плату на Билайне.
Обращение к оператору
Убрать АП для определенной опции можно через оператора, для этого нужно:
- обратиться в салон сотовой связи;
- написать сообщение в чате через приложение или ЛК на сайте;
- позвонить по короткому номеру техподдержки физических лиц – 0611.
Пора узнать: Как активировать сим карту Билайн.
Мобильный ID
После активации SIM-карты на смартфоне появится приложение «Меню SIM». Через него пользователь получает доступ к возможности авторизации в сервисах компании без ввода пароля или проверочного кода, а также к управлению опциями и подписками. Рассмотрим, как отключить абонентскую плату Билайн:
- Открыть список приложений на смартфоне;
- Найти ярлык «Меню SIM»;
- Тапнуть по вкладке «Мой Билайн»;
- В перечне выбрать пакет услуг;
- Дождаться загрузки меню;
- Тапнуть по кнопке «Отключить»;
- Во всплывающем окне нужно подтвердить действие, нажав «ОК».
В материале мы рассмотрели, как на Билайне отключить абонентскую плату. Пользователям предлагается несколько вариантов: через ЛК на сайте компании, официальное мобильное приложение, с помощью сервисного меню SIM-карты. Также можно обратиться напрямую к оператору через чат в личном кабинете или путем звонка на горячую линию.
