Главная > FAQ > Только экстренные вызовы

Доступны только экстренные вызовы на Теле2 - что делать?

Вдруг оказалось, что доступны только экстренные вызовы Теле2 — что делать в этом случае и в чём может быть причина такой неприятности? В нашей статье мы собрали опыт самых разных людей, с которыми подобное уже случалось и они смогли решить эту проблему.

Кратко по теме
Выясните, в чём проблема — в телефоне или в сим-карте, и если дело в устройстве — обратитесь к специалистам по ремонту техники, а если проблема в сим-карте — в ближайший салон связи Tele2.

Что значит только экстренные вызовы на Tele2?

Почему Теле2 пишет только экстренные вызовы? Причин этого может быть довольно много, но мы разделили их для вас на две основные группы. В первой мы рассмотрим случаи, когда неполадки возникли с вашим мобильным устройством, а во второй — те варианты, когда всё дело в сим-карте.
Выяснить, в чём именно ваша проблема, очень легко. Попросите у кого-нибудь из ваших друзей одолжить вам на несколько минут свой телефон, а затем вытащите сим-карту из собственного устройства и вставьте в мобильник друга. Если, находясь в нём, карточка работает как обычно, без неполадок — значит, проблема в телефонном аппарате. Также, можно попробовать вставить в свой телефон симку другого человека — и, если в паре они нормально функционируют, то, возможно, дело в сим-карте.

Интересная статья: какие условия предлагает оператор Теле2 для слабослышаших.

Проблемы с телефоном

  • На устройстве включен режим полета.
  • Устройство требует перезагрузки.
  • Телефон вышел из строя и/или в нём сломан слот для принятия карточки.

Проблемы с сим-картой

  • Доступ к мобильной сети будет недоступен для вашего номера, если на нём имеется задолженность по оплате.
  • Вы находитесь слишком далеко от ближайшей вышки вашего мобильного оператора и не попадаете в зону её действия.
  • Ваша карточка каким-то образом попала в воду или же подверглась действию высокой температуры, по причине чего вышла из строя.
  • Симку почему-то заблокировал оператор.
  • В сети возникли временные помехи.

Как поступить, когда на телефоне появляется сообщение, что приостановлено обслуживание Теле2? Подробный ответ вы найдете тут.

Что делать, если доступны только экстренные вызовы с мобильного Теле2?

Если вы уверены, что проблема в симке, то не теряйте времени — обратитесь за помощью в ближайший салон связи Tele2. Но, если дело в самом телефонном аппарате, то перед обращением к специалистам можно попробовать сделать кое-что самостоятельно. Вот несколько советов, которые могут помочь в этом случае.

  • Перезагрузите своё устройство — для этого его можно просто выключить и снова включить.
  • Попробуйте отключить режим «в самолете». Это можно сделать в настройках или же опустив мобильную панель и коснувшись значка, изображающего самолёт.

Если это не помогло — обратитесь в службу ремонта техники или же по месту покупки телефона — специалисты вам обязательно помогут!

Советуем вам прочитать статью о том, почему недоступна мобильная связь Теле2, в ней мы приводим варианты решения этой проблемы.

 

Только экстренные вызовы: Один комментарий

  1. Кирилл

    Не помогло раньше сеть всё была хорошо я звонил и всё такое потом хотя и на балансе был минус !А потом сеть пропала и пишет экстренный вызов!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *