Главная > FAQ > Как отключить Билайн домашний интернет?

Как отключить Билайн домашний интернет?

10.04.2024

Если у вас есть Билайн домашний интернет, отключить его можно в любой момент без особых причин. Например, если вы переезжаете в другой дом, где не работает Beeline или просто нашли провайдеры с более выгодными условиями, то нужно просто подать заявку на расторжение договора. В статье расскажем, как отключиться от домашнего интернета Билайн.

Заполнение бланка

Если вы хотите вернуть деньги за оплаченный период, то просто выключить услугу личном кабинете не получится. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Скачайте актуальную версию бланка расторжения договора с официального сайта Билайн и распечатайте её.
  • Заполните все необходимые поля документа. Там есть пункт «Причина». Если её нет, просто выберите «Другое».

  • Укажите, каким способом вы хотите вернуть деньги за оплаченные услуги. Если они нужны вам на карту, используйте поле «Расчётный счёт». Цифры для него вы найдёте в своём банковском приложении.

  • Отсканируйте или сфотографируйте подписанный бланк и отправьте на почту internet@beeline.ru.

Читайте также: Как отключить мобильный интернет на Билайне.

Через некоторое время вам придёт письмо с информацией о том, что услуга скоро будет отключена, а также сведениями о том, когда будут возвращены денежные средства. Компания обязана ответить на вашу заявку в течение 30 дней. Ещё один способ, как отключить домашний интернет Билайн навсегда – посетить отделение провайдера связи. Там вам понадобится заполнить тот же бланк. Если вы брали в аренду оборудование, например, роутер, то его нужно будет вернуть в отделение связи. Там понадобится заполнить документ о сдаче устройства.

Автоматическое расторжение договора

Плохой способ, как отключить Билайн домашний интернет и телевидение – просто перестать ими пользоваться. Договор действительно будет расторгнут через 181 день. Но абонентская плата всё равно будет списываться. А, если не пополнять счёт, то на нём накопится долг, который придётся заплатить.

Мобильное приложение

Зная, как отключить Билайн домашний интернет, вы избежите необходимости заполнять бланки заявлений. Но в этом случае деньги за оплаченный период вернуть не получится. В статье по ссылке рассказали, как в Билайне поделиться интернетом и минутами.

А, если вы брали в аренду оборудование, его всё равно придётся вернуть, посетив отделение провайдера. Для отказа от услуг просто измените на тариф, не подразумевающий выход в сеть через компьютер. Также можете написать в чат службу поддержки через приложения и попросить их отключить услугу.