Главная > FAQ > Как отключить тариф на МТС?

Как отключить тариф на МТС и отказаться от него

16.01.2024

Как отключить тариф на МТС, если он вам больше не нужен? Вы можете выбрать новый тарифный план и заменить старое предложение. Кроме того, всегда есть возможность включить временную блокировку – если пока вы не планируете пользоваться симкой. А также полностью отказаться от услуг связи.

Смена тарифного плана

В первой части обзора мы поговорим о том, как отказаться от тарифа МТС, если текущее подключенное предложение вам чем-то не нравится. Например, вы понимаете, что очень много тратите – или, наоборот, сейчас в вашем плане слишком объемные пакеты, а вам нужно меньше трафика, сообщений или звонков.

Здесь все просто: вам достаточно отключить тариф на МТС, просто заменив его на другое предложение, которое подходит вам больше. Конечно же, вы можете обратиться в контактный центр – или прийти в любой офис продаж (только не забудьте взять с собой паспорт).

Рекомендуем узнать: Как вывести деньги с МТС.

Но проще всего самостоятельно разобраться, как убрать на МТС старый тариф – ведь у вас для этого есть мобильное приложение. Давайте откроем его и посмотрим, что нужно делать:

  • На главном экране найдите плашку с названием вашего текущего подключенного тарифного плана;

  • Нажмите на нее, чтобы раскрыть подробности;
  • В новом окне найдите кнопку “Тарифы мобильной связи”;

  • Кликните по ней, чтобы перейти к меню доступных тарифных планов.

Теперь вам остается только выбрать подходящее предложение, которое больше всего вам нравится, отвечает вашим запросам. Нажимаем на название и кликаем по кнопке подключения.

Разобрались, как убрать тариф МТС? Вам нужно будет некоторое время подождать – оператор пришлет сообщение о том, как только новый план будет подключен. Главное, не забывайте, что в большинстве случаев ваш баланс должен быть выше нуля (или пополнен на сумму абонентской платы нового ТП).

Временная блокировка

Во второй части обзора расскажем, как приостановить тариф МТС. Оператор разработал специальную услугу, позволяющую на время заблокировать сим-карту. Вы не сможете пользоваться услугами мобильной связи, отправлять сообщения и заходить в интернет, никто не сможет вам дозвониться. При это плата по ТП и плата за подключенные услуги списываться также не будут. Ваш номер останется за вами – в этом и смысл добровольной блокировки. Кстати, услуга пользуется популярностью, если вы надолго уезжаете из страны или потеряли телефон.

Пора узнать: Как вызвать полицию с МТС.

Итак, как отменить тариф на МТС на время? Опять же воспользуемся мобильным приложением:

  • Откройте его и нажмите на свое имя на главном экране;

  • Снизу появится плашка, где вы увидите раздел “Добровольная блокировка”;

  • Нажмите на эту кнопку – а затем щелкните “Заблокировать”.

Вот и все! У вас получилось понять, как в МТС отключить тариф на некоторое время. Сразу отметим, что услуга платная – первые 14 дней вы можете пользоваться ей бесплатно, но с 15 дня с баланса будет списываться по 1,10 рублю каждый день.

Разумеется, опцию в любой момент можно отключить – и тогда вы снова сможете пользоваться своей симкой. Для этого стоит обратиться в контакт-центр или зайти в офис продаж.

Отказ от услуг связи

Наконец, поговорим о том, как отключить тариф МТС полностью, если больше вы вообще не планируете пользоваться услугами связи этого оператора. Необходимо будет разорвать ранее заключенный договор – а сделать это можно только позвонив в колл-центр или обратившись в салон связи. Вам понадобится ваш паспорт! Самостоятельно через приложение разорвать договор на оказание услуг нельзя.

Чтобы отключить тариф МТС полностью, выбирайте один из удобных способов:

Предварительно вам нужно убедиться, что договор оформлен на вас (не на другое лицо), а на вашем балансе нет задолженности. Если долг есть, заранее погасите его и дождитесь списания. После этого можно обращаться к сотрудникам контактного центра или в офисы оператора.

Возможно, вам даже не придется задумываться, как удалить тариф на МТС, если вы не будете пользоваться сим-картой. Дело в том, что после определенного периода бездействия оператор самостоятельно блокирует вашу карточку – и лишает вас возможности пользоваться услугами связи.

Как правило, достаточно 180 дней. Важно понимать, что за это время с картой не должно происходить никаких действий. Ни отправленных СМС, ни сделанных звонков, никакого выхода в интернет. Если вы выключили телефон и не пользовались им на протяжении этого срока, оператор заблокирует симку – и в большинстве случаев вы уже не сможете восстановить свою карточку (с тем же номером). Однако никто не запрещает вам оформить новый договор на оказание услуг связи.

Подробно рассказали вам о том, как отключить все тарифы МТС, если вы больше не хотите пользоваться услугами связи, что делать, если вам нужно временно приостановить действие тарифного плана. А также о том, как можно поменять подключенное предложение. Надеемся, вы найдете, что ищете!