Главная > FAQ > Как отключить ТВ

Как отключить подписку Теле2 ТВ

Интерактивное телевидение – удобная опция для тех, кто предпочитает просматривать любимые передачи с экрана мобильного телефона. Как отключить Теле2 ТВ, если опция больше не нужна – ведь за ее использование взимается абонентская плата.

Кратко по теме
Отключить услугу Tele2 TV на телефоне можно следующим образом:
  • Отключение через само мобильное приложение
  • Отменить опцию отправкой USSD запроса  *225*0#
  • Позвонить в службу поддержки и попросить о помощи оператора

Об опции

Что представляет собой сервис, о котором сегодня пойдет речь? С помощью интерактивного телевидения вы сможете просматривать свои любимые передачи, а также фильмы и сериалы – в хорошем качестве. Абоненты, подключившие тарифные планы линейки «Мой» не платят за трафик в этом приложении, деньги снимаются только за подписки. Вот об их отключении мы и поговорим в этом материале.

Способы деактивации

Отключить услугу «Телевизор на Теле2» можно несколькими способами, в этом материале мы перечислим все возможности. Однако, нужно помнить, что простой деинсталляции мобильного приложения Теле2 ТВ со своего смартфона будет недостаточно – сама подписка останется активной на вашем номере, а значит, будет списываться и абонентская плата. Если вы хотите деактивировать другую услугу, то советуем вам прочитать другую статью на нашем сайте о том, как отключить платные подписки на Теле2.

Итак, как отключить Теле2 ТВ на Теле2:

Через сам сервис

Отключить подписку Теле2 ТВ на мобильном вы можете в интерфейсе самого «телевизионного» приложения. Вот как это сделать:

  • Откройте программу
  • Слева располагается меню – откройте его, проведя пальцем по экрану смартфона
  • Нужный вам раздел так и называется – «Подписки». Откройте его
  • Деактивацию услуги производим с помощью кнопки «Отключение»
  • Теперь приложение можно смело удалять – если опцией вы больше пользоваться не планируете

Через USSD команду

Отписаться от Tele2 TV на телефоне можно, отправив USSD команду:

  • Наберите на клавиатуре вашего мобильного устройства комбинацию *189#, а затем – клавишу вызова
  • В ответ на ваш запрос придет СМС сообщение, которое будет содержать информацию о подписках, активных на вашем номере, а также команды для их отключения
  • Чтобы сократить время, можно набрать прямую комбинацию — *225*0# и, опять же, кнопку дозвона
  • В результате всех манипуляций, вам поступит сообщение о том, что услуга деактивирована

Звонок в контактный центр

Отключить подписку Кинозал на Теле2 ТВ с телефона можно, дозвонившись на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611. Сообщите специалисту о своем намерении деактивировать услугу на номере – и помощь будет оказана быстро и качественно.

Проверка статуса

А вот как проверить статус услуги, если вам не поступила СМС о том, что подписка деактивирована?

  • Наберите комбинацию и кнопку вызова. Это общая команда для проверки всех действующих подписок. Если телевидение по-прежнему активно на вашем номере, услуга отобразится в списке
  • Вы, опять же, всегда можете позвонить на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611 или связаться с представителем компании иным способом – чат и форма обратной связи на официальном сайте, а также поддержка в мессенджере Viber . Уточните у специалиста, действует ли на вашем номере та или иная услуга.

Если вы хотите проверить подписки на Теле2 с телефона, советуем вам прочитать другую нашу статью на эту тему.

Читайте далее, приложение Мой Теле2, как скачать, установить и пользоваться.

Как отключить ТВ: 2 комментария

  1. Светлана

    Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, как отключить телевидение Теле2? Приложение хорошее, но очень много денег приходится отдавать.

    1. Виктор

      Попробуйте отключить все подписки прямо в самом приложении. Левое меню – подписки – кнопка «Отключение»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *