Как отключить подписку Теле2 ТВ

Интерактивное телевидение – удобная опция для тех, кто предпочитает просматривать любимые передачи с экрана мобильного телефона. Как отключить Теле2 ТВ, если опция больше не нужна – ведь за ее использование взимается абонентская плата.

Об опции

Что представляет собой сервис, о котором сегодня пойдет речь? С помощью интерактивного телевидения вы сможете просматривать свои любимые передачи, а также фильмы и сериалы – в хорошем качестве. Абоненты, подключившие тарифные планы линейки «Мой» не платят за трафик в этом приложении, деньги снимаются только за подписки. Вот об их отключении мы и поговорим в этом материале.

Способы деактивации

Отключить услугу «Телевизор на Теле2» можно несколькими способами, в этом материале мы перечислим все возможности. Однако, нужно помнить, что простой деинсталляции мобильного приложения Теле2 ТВ со своего смартфона будет недостаточно – сама подписка останется активной на вашем номере, а значит, будет списываться и абонентская плата. Если вы хотите деактивировать другую услугу, то советуем вам прочитать другую статью на нашем сайте о том, как отключить платные подписки на Теле2.

Итак, как отключить Теле2 ТВ на Теле2:

Через сам сервис

Отключить подписку Теле2 ТВ на мобильном вы можете в интерфейсе самого «телевизионного» приложения. Вот как это сделать:

• Откройте программу
• Слева располагается меню – откройте его, проведя пальцем по экрану смартфона
• Нужный вам раздел так и называется – «Подписки». Откройте его
• Деактивацию услуги производим с помощью кнопки «Отключение»
• Теперь приложение можно смело удалять – если опцией вы больше пользоваться не планируете

Через USSD команду

Отписаться от Tele2 TV на телефоне можно, отправив USSD команду:

• Наберите на клавиатуре вашего мобильного устройства комбинацию *189#, а затем – клавишу вызова
• В ответ на ваш запрос придет СМС сообщение, которое будет содержать информацию о подписках, активных на вашем номере, а также команды для их отключения
• Чтобы сократить время, можно набрать прямую комбинацию — *225*0# и, опять же, кнопку дозвона
• В результате всех манипуляций, вам поступит сообщение о том, что услуга деактивирована

Звонок в контактный центр

Отключить подписку Кинозал на Теле2 ТВ с телефона можно, дозвонившись на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611. Сообщите специалисту о своем намерении деактивировать услугу на номере – и помощь будет оказана быстро и качественно.

Проверка статуса

А вот как проверить статус услуги, если вам не поступила СМС о том, что подписка деактивирована?

• Наберите комбинацию и кнопку вызова. Это общая команда для проверки всех действующих подписок. Если телевидение по-прежнему активно на вашем номере, услуга отобразится в списке
• Вы, опять же, всегда можете позвонить на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611 или связаться с представителем компании иным способом – чат и форма обратной связи на официальном сайте, а также поддержка в мессенджере Viber . Уточните у специалиста, действует ли на вашем номере та или иная услуга.

Если вы хотите проверить подписки на Теле2 с телефона, советуем вам прочитать другую нашу статью на эту тему.

Читайте далее, приложение Мой Теле2, как скачать, установить и пользоваться.