Как посмотреть подписки на Теле2

Главная > FAQ > Как посмотреть подписки

Вы проснулись утром и не досчитались на счете мобильного телефона некоторой суммы – знакомая ситуация? Как посмотреть подписки на Теле2 – одну из самых распространенных причин, по которым происходят неожиданные денежные списания – мы расскажем в этой статье.

Кратко по теме
Чтобы проверить наличие подписок на номере Теле2:

  • Наберите команду *189# и кнопку вызова
  • Скачайте и установите приложение «Мой Tele2»
  • Зайдите в «Личный кабинет» на сайте tele2.ru
  • Обратитесь за помощью к специалисту по номеру 611

Итак, вы – абонент сотовой связи Tele2 – используете для доступа в интернет мобильную передачу данных. Вы путешествуете по сайтам, и вдруг, после посещения одного из них (как правило, содержащего мультимедийные файлы) с вашего счета начинают ежедневно списываться денежные средства. Это произошло потому, что для согласия на платное использование контента, порой, достаточно просто открыть интернет-страницу неблагонадежного интернет ресурса. Именно поэтому первое, что нужно сделать для безопасности своего счета, да и устройства в целом – ответственно относиться к выбору сайтов, которые вы планируете посетить.

Но если списания со счета все же начались, как посмотреть, есть ли платные подписки на Теле2? Есть несколько способов:

USSD-команда

Посмотреть, какие подписки подключены на Теле 2 с телефона можно с помощью короткой команды *189#. Подтвердите набор клавишей вызова и дождитесь сообщения, в котором вам будет предоставлена полная информация об имеющихся на номере платных услугах.

Приложение

Скачайте в магазине игр и приложений своей мобильной платформы (Android и IOs) приложение «Мой Tele2». Здесь вы сможете оперировать всеми услугами и возможностями, которые предусмотрены мобильным оператором, а также проверить наличие активных подписок. Заходим в меню, далее «Тарифы и услуги», внизу будет «Управление», жмем. Готово.

Личный кабинет

Посетите «Личный кабинет» на сайте tele2.ru. Функционал здесь такой же, как и в приложении, разве что, для авторизации нужно будет ввести логин и пароль, в то время, как приложение авторизует вас автоматически. Нужная вам информация находится во вкладке «Мои услуги».

Обращение к специалисту

Позвоните по номеру 611, воспользуйтесь любимым мессенджером (Viber и Telegram) или посетите ближайший к вам офис компании. Специалисты с удовольствием предоставят всю нужную информацию, а также помогут отключить ненужную услугу.
Также рекомендуем прочитать, как отписаться от всех подписок Tele2, эта информация также есть на нашем сайте.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *