Почему телефон Самсунг не видит сим-карту?
Телефон Самсунг не видит сим-карту, если вы не активировали соответствующую опцию в параметрах устройства. Иногда проблемы возникают из-за технических неполадок – достаточно перезагрузить телефон. Иногда дело в неисправности самой карточки – здесь лучше обратиться к мобильному оператору.
Небольшие технические ошибки
Самый первый ответ на вопрос, почему Самсунг не видит сим-карту – это мелкие технические сбои, которые периодически возникают на любом устройстве. Переживай здесь абсолютно не из-за чего, вы легко можете сбросить все эти ошибки, просто перезагрузив смартфон.
Читайте также: Что делать, если модем не видит сим-карту.
На разных устройствах может работать разный алгоритм перезагрузки. Как правило, достаточно просто одновременно зажать кнопку отключения и кнопку уменьшения громкости, подержав их 10-15 секунд. После этого можете снова включить смартфон – скорее всего, все будет нормально.
Если телефон Самсунг не видит сим-карту даже после перезагрузки, стоит испробовать и другие способы. О них расскажем дальше!
Одна из карточек отключена
Не все пользователи знают, что новую карточку необходимо активировать через параметры устройства – поэтому и задаются вопросом, что делать, когда Самсунг не видит сим-карту. Ничего удивительного: в большинстве случаев процесс активации действительно происходит автоматически. Однако проверить не помешает!
- Загляните в настройки устройства и найдите раздел «Диспетчер СИМ»;
- Убедитесь, что обе ваши карточки активны – тумблер напротив должен быть подсвечен каким-нибудь цветом.
Кстати, здесь же вы можете настроить параметры использования карт: выберите, какая из них будет использоваться для звонков, для подключения к сети и так далее. При необходимости тут же можно будет отключить симку в дальнейшем.
Проблемы с картой или слотом
Если телефон Самсунг перестал видеть сим-карту внезапно – и еще недавно устройство работало нормально – стоит задуматься, всё ли в порядке с самой карточкой и слотом для неё.
Самый простой способ убедиться: переставьте симку в другой слот. Если все заработает, значит, трудности в другом. Но если вы понимаете, что проблема сохраняется, придётся её решать!
Ранее рассказали для Вас, почему телефон не видит вторую сим-карту.
Иногда Самсунг не видит симку, потому что она размагнитилась. Чип может стереться (от давности использования) или случайно повредиться, иногда на нем появляются царапины. В этом случае вам нужно будет обратиться в офис мобильного оператора и попросить заменить карточку – это делается бесплатно. Главное, не забудь взять с собой паспорт!
Happy man using mobile phone and communicating with someone while his wife is cooking in the background.
Также отметим следующее: если вы не пользовались симкой на протяжении определённого времени, оператор может её заблокировать. Как правило, стандартный срок – три месяца (всё это время вы не совершаете никаких звонков, не подключаетесь к интернету, не отправляйте сообщений). Здесь, опять же, вам придётся обратиться к мобильному оператору – в офисе продаж или по телефону/в чате службы поддержки. А ещё блокировку иногда устанавливают сами пользователи – может быть, вы просто об этом забыли?
Бывает, что Samsung не видит сим-карту из-за проблем со слотом. Туда может попасть грязь или пыль, поэтому рекомендуем аккуратненько его почистить – только не переусердствуйте. Если это не помогает, лучше всего будет обратиться в центр обслуживания и ремонта. Вряд ли вы сможете справиться с ремонтом мобильного устройства самостоятельно.
Мы подробно рассказали о том, почему телефон Самсунг не видит сим-карту – и даже показали, что можно с этим сделать. Надеемся, вы сможете самостоятельно разобраться с возникшими неполадками буквально за несколько минут!
