Главная > Новости > Сбой в работе

Сбой в работе Теле2

Обновление на 21. 08.2108 

В ночь с 20. 08 на 21.08 у мобильного оператора снова произошел сбой. Пользователи с центральной России начали присылать отчёты о сбоях с полуночи. К 03:00 жалобы прекратились. Сейчас полностью восстановлена мобильная связь, однако с интернет сигналом до сих пор есть небольшие проблемы.

По данным, опубликованным на портале Downdetector, который следит за работой различных интернет-сервисов, более тысячи жителей России пожаловались на плохую работу Теле2.

Самое большое количество отчетов о сбоях поступило от жителей:

  • Москвы,
  • Санкт-Петербурга,
  • Екатеринбуга,
  • Казани,
  • Новосибирска,
  • Челябинска,
  • Иркутска,
  • Перми,
  • Новосибирска,
  • Нижнего Новгорода
  • Красноярска.

Вот более подробные данные:

  • Более 40% жалоб связаны с полным отсутствием связи
  • Около 30% жаловались на помехи при использовании связи
  • А 28 % не могли использовать интернет.

Компания подтвердила информацию о сбое Теле2 сегодня, убедив пользователей, что в подобных случаях не нужно волноваться. Техническая служба компании быстро обнаружила проблему и без промедления приступила к устранению неполадки. Однако, представители не раскрыли причину, по которой он произошел.

Официальные представители сказали, что устранение заняло у них всего лишь 20 минут.

Проблема со связью была обнаружена около 11 часов по московскому времени. Устранена она была, по словам руководства компании, к 11:30. После 13:00 количество жалоб значительно сократились и составили лишь 50 обращений. На графике вы можете увидеть приблизительный диапазон активности сбоя.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *