Почему телефон не видит вторую сим-карту?

Если телефон не видит вторую сим-карту, скорее всего, проблема в том, что на устройстве включён режим полёта, отключен слот для дополнительной карточки, на счету нет средств, карточка была заблокирована оператором. А иногда достаточно простой перезагрузки!

Перезагрузите или отключите режим полёта

Одна из самых очевидных причин, почему телефон не видит вторую симку – небольшие технические неполадки и сбои. Хорошая новость в том, что вы легко можете от них избавиться, для этого достаточно просто перезагрузить телефон стандартным способом. Перезагрузка поможет сбросить мелкие ошибки, всё будет работать!

Пора узнать: Почему Самсунг не видит сим-карту.

Кроме того, стоит проверить, выключен ли у вас авиарежим – возможно, вы включили его случайно, нажав на кнопку не глядя. Или специально, но забыли об этом. В режиме полёта телефон вообще не подключён к сети.

Просто сделайте свайп сверху вниз и убедитесь, что иконка в виде самолётика не нажата.

Отключена возможность использования второй симки

Важно: это часть обзора – только для владельцев Андроид-устройств, на Айфонах такой проблемы не бывает. Если телефон не видит вторую симку, стоит проверить, активирована ли опция использования дополнительной карточки. По умолчанию она должна быть включена, но бывает всякое!

Вам необходимо сделать следующее:

• Откройте настройки смартфона и найдите раздел с настройками сети;
• Далее переключитесь на вкладку «Сим-карты»;
• Убедитесь, что оба слота активны. Для этого нужно будет щелкнуть тумблером.

Обратите внимание: инструкция примерная, точная последовательность действий зависит от того, какой маркой и моделью устройства вы пользуетесь.

Трудности с самой сим-картой

Почему телефон не видит вторую сим-карту, если режим полета выключен, а поддержка для второй карточки активирована? Есть ещё несколько причин, связанных непосредственно с самой карточкой – вот самые распространённые:

• На балансе недостаточно средств. Некоторые операторы сразу же блокируют возможность пользоваться симкой, как только счёт уходит в минус. Рекомендуем проверить состояние баланса – и пополнить его при необходимости;
• Карта была заблокирована оператором. Например, вы не пользовались ей несколько месяцев (в большинстве случаев срок составляет 90 дней, после этого неактивные симки блокируются автоматически). А может быть, вы сами поставили временную блокировку? Лучше всего обратиться к оператору – по телефону горячей линии или лично, в любом офисе продаж.

Здесь отметим следующее: если телефон перестал видеть вторую сим-карту, купленную в другой стране – скорее всего, дело в том, что оператор не предоставляет услуги на территории другого государства. К сожалению, тут ничего сделать нельзя. Ранее рассказали для Вас, как вставить сим-карту в детские часы.

Наконец, последняя, но наименее часто встречающаяся причина, почему телефон не видит 2 сим-карту – это проблемы в работе самого устройства. Если вы сделали всё, что могли, но подключиться так и не получилось, стоит обратиться в сервисный центр. Вам обязательно помогут и подскажут, как можно решить проблему.