Главная > FAQ > Не отправляются смс на Билайн

Не отправляются смс на Билайн

10.04.2024

Если в Билайн не отправляются СМС, значит, с сим-картой что-то не так. Другие услуги связи, например, интернет или звонки, скорее всего, тоже не работают. В такой ситуации пользоваться смартфоном невозможно, поэтому нужно быстро понять, что случилось и исправить ошибку. В статье расскажем, почему не отправляются СМС Билайн и что делать.

Причины

Проблема с сообщением обычно обозначается в виде красного значка рядом с ним. Если вы видите его, значит, SMS не ушло к адресату, а осталось в памяти вашего телефона и ждет отправки. Есть несколько ответов на вопрос, почему не отправляются СМС с Билайна:

  • Сеть мобильного оператора перегружена;
  • Номер адресата находится в чёрном списке;
  • Сигнал сети слишком слабый или вообще отсутствует;
  • Вы неверно указали номер адресата;
  • Технические проблемы на стороне оператора.

Это простые проблемы, которые легко решить. Например, если вы добавили адресата в чёрный список, просто удалите его оттуда и попробуйте отправить сообщение ещё раз. Также проверьте правильность написания номера. Если проблема связана с сетью, подождите или попробуйте повторить действие из другого места, где сигнал сильнее.

Рекомендуем узнать: Как зарегистрировать Билайн сим карту.

Коды ошибок

Если СМС Билайн не отправляется, то вы увидите ошибку с указанием кода. Рассмотрим самые популярные из них:

  • 28. Билайн ошибка 28 при отправке СМС, является общей и появляется в разных ситуациях. Но чаще всего она связана с неправильно указанным телефоном или тем, что ваш пакет сообщений по тарифу закончился;
  • 38. На балансе смартфона закончились деньги. Пополните его и повторите действие;
  • 21. Настройки адресата не позволяют ему принимать SMS, например, он занёс вас в чёрный список или были выбраны неверные параметры сети;
  • 50. Сетевой сбой, повторите попутку позже. Если ошибка не исчезнет, свяжитесь с оператором. Ранее рассказали для Вас, почему на Билайн не приходят СМС.

Когда в Билайн не отправляется СМС с телефона, нужно попробовать сбросить настройки сети на нём. Попробуйте перезагрузить его, поменять сим-карту на другую, а потом снова переключиться на первую. Включите авиарежим, а потом отключите его. Если это не помогло восстановить доступ к SMS, попробуйте позвонить или выйти в интернет с телефона. Если эти услуги тоже недоступны, значит, связь с оператором разорвана. Позвоните в службу поддержки, чтобы уточнить, с чем это связано. Там же вам сообщат данные Beeline, которые нужно указать в настройках смартфона, чтобы восстановить связь.