Главная > FAQ > Поменять симку

Зачем менять Сим карту Теле2

Что делать абоненту, если его сим-карта утеряна, украдена или пришла в негодность – замена сим-карты Теле2 – это бесплатная услуга, доступная каждому клиенту этого сотового оператора, и мы сегодня расскажем о ней поподробнее.

Кратко по теме
  • Услуга по замене sim-карты предоставляется бесплатно
  • Вы можете обратиться в любой офис компании
  • На руках должен быть паспорт
  • В случае неявки владельца номера, доверенное лицо должно предоставить нотариально заверенную доверенность

Причины

Зачем менять сим-карту Теле2? Причины могут быть абсолютно разные.

Начнем с того, что не так давно многим абонентам этого мобильного оператора пришла СМС от Теле2 о необходимости замены сим-карты. С чем это связано? Дело в том, что многие клиенты компании по-прежнему используют СИМ Теле2 старого образца, которую стоит заменить хотя бы потому, что такая карточка не поддерживает формат связи 4G. Кроме того, карточки старого поколения не могут корректно работать с новым оборудованием, а значит – качество сигнала также будет значительно хуже. Замена сим-карты Теле2 на 4G – это необходимость, продиктованная развитием современных технологий.

Замена старой сим-карты Tele2 на новую может потребоваться также по следующим причинам:

  • Ваше мобильное устройство было украдено или утеряно. В этом случае, симку необходимо срочно заблокировать, ведь с помощью нее можно легко получить пароли от сервисов мобильной коммерции.
  • Блокировка произошла в результате неверно введенного PUK-кода. Если эту комбинацию ввести неправильно несколько раз, симку разблокировать самостоятельно уже не получится, нужно получать дубликат. Больше информации о том, как происходит разблокировка сим карты Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.
  • Смена карточки нужна, если она пришла в негодность – была поцарапана и т.п. очень часто с такой неприятной ситуацией сталкиваются абоненты, которые часто переставляют симку их одного устройства в другое.
  • В этот список смело можно добавить обмен симки стандартного формата на micro-SIM или nano-SIM. Практически все современные устройства поддерживают именно последние два формата.

Ну что ж, с причинами мы разобрались, вернемся к тому, как поменять старую симку на новую в Теле2. А ещё вы можете прочитать другую статью на нашем сайт: как узнать баланс на Теле2.

Как поменять sim-карту

Где поменять сим-карту Теле2? По какой бы причине вам не потребовалась замена, с этим вопросом вы можете обратиться в любой из офисов компании.

Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность – без паспорта вам симку не заменят.


Здесь же, в офисе, напишите заявление на восстановление. Собственно, это все, что от вас требуется – после проверки ваших данных сотрудник предоставит дубликат карточки с сохранением номера, текущего тарифа, баланса и подключенных услуг. А вот контакты, увы, не сохранятся.

Полезно: восстановить номер онлайн, с нашей инструкцией легко.

Что касается стоимости, напоминаем – услуга предоставляется бесплатно вне зависимости от причины, по которой вам потребовалась замена.
Что делать тем абонентам, которые не могут посетить офис самостоятельно? В этом случае, чтобы заменить симку, вы можете прислать доверенное лицо, у которого на руках должна быть нотариально заверенная доверенность на восстановление, а также свой паспорт. А если вам интересно узнать со скольки лет можно оформить сим — переходите по этой ссылке и читайте другую статью на нашем сайте.

Еще посмотрите статью, как настроить переадресацию, может пригодиться!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *