Главная > FAQ > Как отключить услуги?

Как отключить платные услуги на Теле2?

31.03.2021

Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт.  Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье.

Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.

Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.

Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.

Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.

Кратко по теме
Вот как отключить все платные услуги на Теле2:
  • Наберите короткий номер *153#, клавишу вызова и дождитесь СМС с информацией по отключению каждого сервиса
  • Воспользуйтесь командой  *189# и  *931#
  • Воспользуйтесь приложением «Мой Tele2»
  • Посетите «Личный кабинет»

Как отключить платные услуги на Теле2: способы

Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.

С помощью команд

  • Номер отключения всех подключенных платных услуг Tele2 — *153# и кнопка вызова. Набрали эту комбинацию? Дождитесь, пока система обработает ваш запрос. Через некоторое время на ваш телефонный номер поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться список активных служб, их стоимость, а также короткие номера для отключения каждой. Так вы сможете еще раз пробежаться глазами по списку, и окончательно определиться, что отключать, а что – нет.

Также вы можете воспользоваться командой *189#. Набрав её вам на телефон поступит информация о платных подписках или их отсутствии:

Существует ещё одна команда, которая проверяет веб-подписки — *931#.

Кстати, некоторые подписки отключаются с помощью своей команды. Вот пример нескольких:

  • *115*0#  — «Гудок»
  • *220*0#  — «Черный список»
  • *117*0#  — «АнтиАОН»
  • *210*0#  — «Определитель умышленно скрытых номеров»

В приложении

Вот как проще всего самостоятельно отключить платные услуги на Теле2 с телефона – скачайте на Play Market или AppStore приложение «Мой Tele2». Установить приложение стоит не только потому, что это прекрасный способ убрать платные услуги на Теле2, но и потому, что выполнить абсолютно любое действие на вашем номере станет в разы проще. Но, возвратимся к нашей теме.

  • Откройте приложение и на главном экране кликните на «Управление услугами»;

  • Перед вами будет открыт список подключенных;

  • Кликните на не нужную, чтобы отключить.

В личном кабинете

Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.

  • Для авторизации вам потребуется логин и пароль. Если логин – это всегда ваш номер телефона, то пароль (если его пока нет) можно заказать. Нажмите кнопку «Вход без пароля» и дождитесь СМС с временным секретным кодом. Его, в последствие, можно поменять на постоянный.

  • Удалить ненужные сервисы в «Личном кабинете» можно точно так же, как и в приложении – они, в принципе, очень схожи по функционалу. Переходите во вкладку «Услуги» и отключайте ненужные.

Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.

Как отключить все услуги на Теле2 сразу

Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.

Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте  или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.

Как отключить услуги?: 5 комментариев

  1. Александр

    Почему подключают услуги на Теле 2 ,если они не нужны и дерут не за что деньги,нужно уходить от этого оператора.Даже и не знаешь,что они подключены.Несколько раз отключал в личном кабинете Теле 2,опять суют подключают и снимают деньги с автоплатежа.

  2. Юрий

    Как отключить ООО РНКО РИБ?

  3. вячеслав

    как отключить платные услуги на теле 2

    1. анатолий

      отключить услугу кто звонил на 89002206950

  4. виктор

    какая сила может отключить от ООО РНКО РИБ , что нужно набрать ( кроме 2583) или это рабство бесконечно? даже операторы не могут этого сделать….. вот так мобильный оператор без прав….. где ты старый честный добрый шведский тёле 2?