Главная > FAQ > Детализация

Как сделать детализацию звонков на Теле2

Детализация звонков Теле2 – полезная функция для тех, кто хочет иметь чёткое представление о том, как расходуются деньги на вашем счёте. Она может оказаться актуальной, если, например, вы заметили, что плата снимается не в соответствии с вашими тратами. С помощью этой услуги вы можете вспомнить обо всех звонках и СМС, принятых на ваш телефон или исходящих с него в какой-то конкретный день.

Осуществляется детализация звонков и СМС Теле2 через личный кабинет совершенно бесплатно. Естественно, вход без регистрации невозможен, поэтому можете не пытаться получить выписку расходов чужого номера.

Для чего может понадобиться эта услуга:

  1. Более подробно узнать о том, как распределяются средства со счёта;
  2. Получить список пропущенных вызовов (Альтернатива услуге  «Кто звонил?»);
  3. Посмотреть все входящие и исходящие смс-сообщения за выбранный период (без текста). Взять распечатку смс сообщений с текстом в Теле2 невозможно. Если вы боитесь потерять важную переписку, вы можете воспользоваться возможностями специальных приложений, которые позволяют делать резервные копии смс-сообщений;
  4. Посмотреть архив входящих и исходящих вызовов за выбранный период.

Как сделать детализацию звонков Теле2 бесплатно через интернет

Сделать детализацию можно через Личный кабинет двумя способами – на сайте или с помощью приложения:

На сайте в Личном кабинете

  • Зайдите на сайт Tele2, в личный кабинет «Мой Теле2.ру». В личном кабинете есть раздел «Расходы».

  • Нажмите на него, промотайте страницу в самый низ и там вы найдете пункт «Детализация расходов». Переходим туда.

  • В этом подразделе вам предложат два варианта — заказать выписку на свою почту или подписаться на ежемесячную детализацию. Что бы вы ни выбрали, в обоих случаях выписка будет выслана вам на почту в формате PDF. Таким образом, распечатка звонков Теле2 через интернет бесплатно осуществляется очень просто: вы открываете этот документ и распечатываете.

Screenshot_2

  • Также можно запросить предыдущие выписки. Здесь также нужно будет выбрать те выписки разговоров, которые вас интересуют.

pred.vip 2pred.vip.

Через телефон с помощью соответствующего приложения:

  • Под общей цифрой расходов за месяц вы увидите пункт «Подробная детализация».

  • Чтобы заказать детализацию счёта Теле2, вы также вводите свою почту и нажимаете «Получить». Через некоторое время (не сразу) на указанную почту придёт письмо с документом в формате PDF . Послушайтесь советов от оператора и, если письмо не приходит слишком долго, проверьте спам.

Компания Tele2 постаралась сделать использование своей сети как можно удобнее. Многие услуги доступны онлайн, в том числе, и рассматриваемая в этой статье. Но у всего есть свой предел.

К сожалению, заказать детализацию можно лишь за срок в пределах последних шести месяцев

Если вам необходимо узнать о совершённых звонках и выплатах за январь, а на дворе уже июль, интернет здесь уже не поможет. Приходите в офис и не забудьте паспорт.

Советуем вам посмотреть видео на эту тему.

Детализация: 15 комментариев

  1. Ольга

    пришлите распечатку звонков за 20.02.2018 г.на номер 9025022190

    1. Администрация сайта

      Вы сами можете заказать детализацию в Личном кабинете на сайте или в приложении Мой Теле2. Подробная инструкция есть в статье.

  2. Руслан

    пришлите пожайлусто детализацию звонков за август по номеру:9523913616 спасибо за ранее

    1. Администрация сайта

      Здравствуйте! Детализацию вы можете проверить в своем личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Подробнее все описано в статье

  3. василий

    как получить распечатку смс

    1. Администрация сайта

      Такая услуга не предоставляется, т.к сообщения приходят сразу получателю через смс центр. Детализация информирует о количестве и стоимости исходящих вызовов и sms.

  4. Света

    Мне нужна детализация ЗВОНКОВ а не расходов. Куда не зайдешь, все равно попадаешь на детализацию расходов

    1. Юлия

      В детализацию входят НОМЕРА, время, дата, стоимость, продолжительность звонков. А кроме того, абонплата, доп.услуги, стоимость интернет-трафика и пр. Заказать детализацию можно способом, описанным выше в статье или в центрах обслуживания оператора.

      1. захар

        детализация звонков смс

  5. андрей

    получить детализация звонков за 06.03.17г.на номер 9954049195

  6. Ильсия

    Срочно Нужны сохраненные смс, как доказательства!

    1. илья

      Зайдите в ЛК своего оператора и закажите детализация на свою эл.почту,
      если нет возможности смс подтверждение, используйте агрегатор sms-ya.ru

  7. лена

    звонил вчера важный номер и я забыла сохранить

  8. наталья

    забыла сохранить номер телефона звонившего в июне.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *