Главная > FAQ > Сервис

Сервисный центр Теле2

02.04.2020

Не смотря на высокое качество продукции, с техническим оборудованием, которое предлагает потребителю сотовый оператор Tele2, порой случаются неполадки — сервис Теле2 поможет устранить неисправность, а также решит множество других вопросов, а как свзаться с сервисным центром, поговорим в этой статье.

В этой статье мы расскажем о том, как связаться с сервисным центром Теле2, если у вас произошла неприятность.

Кратко по теме
Как связаться с сервисным центром:
  • Внутри сети – 611
  • Многоканальная система — 8 800 555 0611
  • В роуминге — +7 951 520-06-11
  • С городского — 8 (495) 97-97-611
  • Лично посетить один из офисов

Звонок

Как позвонить в сервисный центр Теле2? Для абонентов этого сотового оператора нет ничего проще – наберите короткий номер 611, и автоматический помощник соединит вас с сотрудником компании. Звонок, разумеется, бесплатный.

К сожалению, короткий номер не доступен при звонке с номера другого сотового оператора, городского телефона или в роуминге.

Давайте разбираться, как связаться с поддержкой в каждом из этих случаев.

  • Бесплатный номер телефона сервисного центра Теле2 в роуминге — +7 951 520-06-11. Смело набирайте эти цифры и будьте спокойны за сохранность вашего баланса (конечно, если вы – абонент этого сотового оператора, в ином случае звонок будет тарифицироваться согласно роуминговым условиям вашего оператора связи).
  • Единый многоканальный телефон — 8 800 555 0611. Подойдет для того, чтобы позвонить абсолютно с любого телефона при условии нахождения человека в домашнем регионе. Читайте также: что из себя представляет справочная служба Теле2.

Если звоните с городского, конечно, удобнее всего набрать такой же, городской номер.
Для Москвы это — 8 (495) 97-97-611.
А вот сервисные номера телефонов Tele2 для других городов:

  • Санкт-Петербург — 8 (812) 989-00-22
  • Нижний Новгород — 8 (831) 291-16-11
  • Новосибирск — 8 (383) 380-00-00
  • Волгоград — 8 (8442) 922-000
  • Екатеринбург — 8 (343) 290-06-11
  • Владимир — 8 (4922) 376-747
  • Тверь — 8 (4822) 649-999
  • Владивосток — 8 (423) 248-48-48
  • Казань — 8 (843) 265-00-00
  • Тула — 8 (4872) 580 611

Больше информации о том, как звонить Теле2 оператору вы найдете в другой статье на нашем сайте.

Посещение офиса

Вы можете отдать в ремонт телефон (или другое оборудование, которое выпускается под маркой этого сотового оператора) в одном из сервисных центров Теле2. Просто выберите в списке ниже точку, которая находится ближе всего к вашему дому, возьмите с собой документы на неисправное оборудование (упаковка, товарный и кассовый чек) и свой паспорт. Не сомневайтесь, вам обязательно помогут. Если в ходе прочтения этой статьи у вас возник вопрос, как позвонить на горячую линию Теле2 с другого оператора — советуем прочитать другую нашу статью на эту тему, которую мы писали ранее.

Вот несколько адресов для Москвы, где вы сможете найти сервис Tele2:

  • Тверская ул., 17
  • Люберцы, ул. Побратимов, 7, ТРЦ «Светофор», 1 этаж
  • Варшавское ш., 78/2
  • Волгоградский просп., 46/15к3А
  • Краснодарская ул., 51, корп. 2, «Люблинский пассаж», 1 этаж
  • Пятницкое ш., 18, Митинский радиорынок м. Волоколамская
  • Сигнальный пр., 6А, м. Владыкино
  • Пресненская наб., 2, ТРЦ «Афимолл Сити», 1 этаж
  • Зелёный просп., 62, ТЦ «Шангал», 1
  • Тверская ул., 25/9, м. Пушкинская
  • просп. Вернадского, 14А
  • Венёвская ул., 6, ТЦ «Витте Молл»

О том, как позвонить оператору Мегафон с Теле2 вы узнаете в другой нашей статье.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.

Сервис: 7 комментариев

  1. Евгения

    Без моего ведома подключают ненужные мне функции.Узнаю о них,когда со счета уходят деньги.Узнаю о подключениях через личный кабинет.И не могу самостоятельно отключить.Приходиться топать ножками в сервисный центр.Но деньги то высчитывают.А по указанным телефонам не дозвониться.Отвечают автоответчики.

  2. Антон

    Стала отвратительная связь!!!!! Брешут в рекламе! При нуле на счёте нефига вы не на связи!!!!!!! 2 рубля минута!!!!! Мы что в начало 2000 вернулись или мы из Европы звоном!!!!????? Г… а не связь становиться!

  3. ПАВЕЛ

    18/12/2018 отдал ремонт телефон , хотел узнать результат! До сих пор никто не звонит и не беспокоиться кроме меня!!!!!!!!!!!

  4. Павел

    18.12.2018 отдал в ремонт свой телефон. Сегодня приходил в офис компании, продавец сказал, что выяснит и перезвонит мне = не перезвонил!!!!!!!!!!!!!!!! 30 дней истекает завтра = сообщите пожалуйста решение по моему телефону . отданному в ремонт 18.12.2018 в Смоленске по адресу Желябова д1

    1. Администрация сайта Автор записи

      Здравствуйте, мы не официальные представители оператора. Данной информацией не владеем.

  5. Павел

    В Вашей компании продают личные данные клиентов. На меня оформлены 5 номеров и все у детей. Им звонят коллекторы.Что Вы себе позволяете??

    1. Администрация сайта Автор записи

      Мы не являемся представителями Теле2. Мы лишь информационный сайт. У вас есть два пути: вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой за слив информации оператором Теле2 или же, вы можете обратиться в Правоохранительные органы, чтобы решить проблему с коллекторами.